Erfaringer med Babysam og kundeservice? Er SÅ træt af dem..

Spring til sidste ulæste indlæg
Følg denne tråd

13. april 2012

marloutti

Kofoed. skriver:



Kan jeg godt forstå, har selv prøvet det, men så kan du kræve rabat, hvis de altså ikke overholdte leverings datoen.



Tja, men der er vel ikke nogen decideret dato... Havde bare to gange fået lovning på at den var der... Men det prøver jeg bare at sige til dem...

Anmeld

Køb et abonnement på Vores Børn

Magasinet til dig med børn på 0-12 år

Priser fra 149 kr.

13. april 2012

ano14316

marloutti skriver:

Den 3. feb bestilte jeg et forlæder til vores klapvogen. De sagde ikke hvor længe der ville gå med at få det hjem og jeg spurgte nu heller ikke....

Efter tre uger ringer jeg til dem. Hun leder i lang tid efter sedlen, men finder den så endelig og jeg får at vide, det kommer i løbet af den følgende uge, men de skal selvfølgelig nok ringe til mig...

Efter fem uger tager vi ind i butikken for at høre til det igen, da vi stadig ikke har hørt noget... Igen leder de i evigheder efter bestillingssedlen, men finder den. Nu får jeg så at vide at der vil gå op til otte uger inden det kommer hjem. Men de skal nok ringe.

Så ringede jeg igen i går, der er gået 9,5 uge!! Hun ledte endnu engang i voldsomt lang tid efter den skide seddel!!! Da hun finder den siger hun så "ja, jeg kan se det er bestilt den 14. feb"!!! Øh nej, jeg har bestilt det den 3. feb!!! Flot, at I så vælger at lade gå næsten to uger inden I foretager jer noget som helst!!! Nå, men hun vil så ringe til fabrikken i dag for at høre, hvad der foregår og så ringe tilbage til mig. Og det gør hun da så heldigvis... Det viser sig så at forlæderet har ligget i butikken et stykke tid!!!! Jeg får ikke spurgt hvor længe, for jeg er lidt målløs... "ja, jeg kan da slet ikke forstå, der ikke er blevet ringet til dig" siger hun gudhjælpemig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Aaaarrrrgggghhhhh............. Sådan noget sætter min ellers store tålmodighed på gevaldig prøve!!!! Min kæreste siger, vi skal forlange rabat... Men kan man tillade sig det???

Tak fordi I gider læse min sure galde....



ØV!!!

Babysams service er det mest forfærdelige man kan forstille sig, den er simpelthen ikke eksisterende... Jeg har boykottet Babysam i Hillerød, og handler nu kun i ønskebørn.. efter at jeg er blevet behandlet så elendigt..

Dråben der fik bærgert til at flyde over, var butikschefen der ikke ville betjene mig, fordi jeg "udnyttet" deres tilbud.

De havde der der minidok kufferter til 1 kr. Og jeg tænkte FEDT dem køber jeg i julegave til mdr. gruppen. Så derfor gik jeg ned og købte dem de havde, og først skulle de undersøge om det nu også var rigtigt at det tilbud galt i butikkerne, men da der ikke stod noget om at det kun var webshoppen, så var den god nok. og så kunne jeg ellers hører ekspedienten tale med butikscheffen og sige "ej, det er simpelthen for dårligt" "chokkerende at vi skal sælge dem til den pris" osv. osv. Og så skulle jeg have noget andre ting og da jeg så skulle betale var det hende selv der stod i kassen og da mit nr. blev kaldt var det hende, så siger hun gud hjælpe mig til en af de andre "Ej, du må tage hende her, hende kan jeg simpelthen ikke betjene"...

ØHHH WHAT? Det er da ikke mig der laver tilbudende???

En anden gang skulle jeg lige have pengene tilbage for en varer, så lod lillemanden sidde i bilen med babyalarm på, og da jeg så når kassen, kan jeg høre at han sidder og skramler, men så skal hun lige pludselig til at have min bon, øhh nej, der var ligsom også andre varer på men garanti, nåh så skulle hun have en kopi, så sagde jeg bare det har jeg simpelthen ikke tid til, tog bon og penge far disken og smuttede..

Anmeld

13. april 2012

Christina.78

Har altdså også kun oplevet god service i de 3 jeg har været i

Anmeld

13. april 2012

marloutti

ano14316 skriver:



ØV!!!

Babysams service er det mest forfærdelige man kan forstille sig, den er simpelthen ikke eksisterende... Jeg har boykottet Babysam i Hillerød, og handler nu kun i ønskebørn.. efter at jeg er blevet behandlet så elendigt..

Dråben der fik bærgert til at flyde over, var butikschefen der ikke ville betjene mig, fordi jeg "udnyttet" deres tilbud.

De havde der der minidok kufferter til 1 kr. Og jeg tænkte FEDT dem køber jeg i julegave til mdr. gruppen. Så derfor gik jeg ned og købte dem de havde, og først skulle de undersøge om det nu også var rigtigt at det tilbud galt i butikkerne, men da der ikke stod noget om at det kun var webshoppen, så var den god nok. og så kunne jeg ellers hører ekspedienten tale med butikscheffen og sige "ej, det er simpelthen for dårligt" "chokkerende at vi skal sælge dem til den pris" osv. osv. Og så skulle jeg have noget andre ting og da jeg så skulle betale var det hende selv der stod i kassen og da mit nr. blev kaldt var det hende, så siger hun gud hjælpe mig til en af de andre "Ej, du må tage hende her, hende kan jeg simpelthen ikke betjene"...

ØHHH WHAT? Det er da ikke mig der laver tilbudende???

En anden gang skulle jeg lige have pengene tilbage for en varer, så lod lillemanden sidde i bilen med babyalarm på, og da jeg så når kassen, kan jeg høre at han sidder og skramler, men så skal hun lige pludselig til at have min bon, øhh nej, der var ligsom også andre varer på men garanti, nåh så skulle hun have en kopi, så sagde jeg bare det har jeg simpelthen ikke tid til, tog bon og penge far disken og smuttede..



Årh ja, hvor groft!!! Jeg er chokeret! Jeg ville have gået grædende derfra, hvis det var mig, hun havde sagt sådan til!!! Vildt...

Anmeld

13. april 2012

marloutti

Christina.78 skriver:

Har altdså også kun oplevet god service i de 3 jeg har været i



Det er altså rigtig dejligt at høre....

Anmeld

13. april 2012

132319

Babysam ER bare lig med dårlig service!!

 

Jeg har en klapvogn som trævlede i stoffet og jeg har været inde ned den mange gange hvor de så bare har klippet det til uden at gøre mere ved det! Jeg har lært at leve med det men for Søren hvor er det ringe service!!

 

Hvis jeg nogensinde skal købe babyudstyr igen så bliver det i hvert fald ikke hos dem!

Anmeld

13. april 2012

ESV

Jeg har også kun dårlig erfaring med dem.. Vores klapvogn kører skævt og de første gange det skete henvendte je mig i butikken hvor den er købt og fik af vide at det var min egen skyld jeg skulle lade være med at køre hasarderet med den. WHAT?!?!?!?! 

De endte med at måtte sende den til rep. Hos fabrikanten og de glemte også at ringe da den kom tilbage g da jeg hentede den fik jeg af vide at til en anden gang havde de altså ikke plads til at opbevare minklapvogn i 3 uger så je måtte gerne have hentet den noget før.. Grrrrrrrr og det er kun en episode jeg har næsten flere dårlige oplevelser end jeg har tal på! Jeg er SÅ færdig med babysam for evig tid...

Anmeld

13. april 2012

marloutti

132319 skriver:

Babysam ER bare lig med dårlig service!!

 

Jeg har en klapvogn som trævlede i stoffet og jeg har været inde ned den mange gange hvor de så bare har klippet det til uden at gøre mere ved det! Jeg har lært at leve med det men for Søren hvor er det ringe service!!

 

Hvis jeg nogensinde skal købe babyudstyr igen så bliver det i hvert fald ikke hos dem!



Gud, hvor træls.... Nej, sådan har jeg også fået det, må jeg sige....

Anmeld

13. april 2012

marloutti

ESV skriver:

Jeg har også kun dårlig erfaring med dem.. Vores klapvogn kører skævt og de første gange det skete henvendte je mig i butikken hvor den er købt og fik af vide at det var min egen skyld jeg skulle lade være med at køre hasarderet med den. WHAT?!?!?!?! 

De endte med at måtte sende den til rep. Hos fabrikanten og de glemte også at ringe da den kom tilbage g da jeg hentede den fik jeg af vide at til en anden gang havde de altså ikke plads til at opbevare minklapvogn i 3 uger så je måtte gerne have hentet den noget før.. Grrrrrrrr og det er kun en episode jeg har næsten flere dårlige oplevelser end jeg har tal på! Jeg er SÅ færdig med babysam for evig tid...



Aj, det bringer mit p.. i kog at læse det!!! Hvad bilder de sig ind? Hvis de bare ville sige undskyld, så kunne man tolerere en del. Men at lægge skylden over på kunden er bare så usselt!!!

Anmeld

13. april 2012

AndreasMor84

Ak ja, Babysam

Sidder selv og venter på en klapvogn og gad da så nok vide, hvor længe jeg så skal vente

Anmeld

[ Spring til toppen ]

Gå til forsiden

Gratis eksperthjælp

Det er gratis at søge hjælp hos vores eksperter - se alle eksperterne her.