Nøj hvor er jeg skuffet! - køb på trendsales.

Lindi skriver:

ej jeg kan godt forstå hvorfor du er skuffet. Havde også været temmelig sur.. hvis du ikke kan få medhold, så skriv på din profil at man i hvertfald ikke skal handle med den fusker

Ja jeg er bare SÅ ked af det..

Jeg ved godt der stod sølv i annoncen, men var bare så hurtig da jeg så billedet at jeg bare måtte eje dem..

 

IH hvor er jeg ked af det..

Åh, den er lidt svær..

Jeg kan sagtens se hvordan du kan have taget fejl, men når jeg sidder og kigger på de to billeder kan jeg godt se at det er de samme ringe - det er bare lyset som driller..

hun bryder reglerne om returret der er 14 dages returret... det er jeg næsten 100% sikker på..

så jeg syntes du skal kontakte Trendsales og forklare dem dit problem. DE er søde og vil gerne hjælpe...

så jeg syntes du skal skrive og klage.. 

Jeg er altså ret sikker på, at reglerne for forbugerkøb ikke gælder ved private handler. DVS at hvis det er en privat-sælger har man ikke 14 dages returret 

Jeg har 14 dages returret, men det vil hun ikke gå med til..

Hvis det er en erhvervsælger på Trendsales har du 14 dages returret. Er det en privat sælger er jeg desværre ret sikker på at handlen ikke er omfattet af reglerne for forbugerkøb og du har dermed ikke 14 dages returret. Hvis du har handlet via TS handel, kan du oprette en sag via support og håbe på hun giver dig pengene igen 

JulieE skriver:

HVis det er en erhvervsælger på Trendsales har du 14 dages returret. Er det en privat sælger er jeg desværre ret sikker på at handlen ikke er omfattet af købeloven og du har dermed ikke 14 dages returret. Hvis du har handlet via TS handel, kan du oprette en sag via support og håbe på hun giver dig pengene igen 

Selvom det er en privat handell så har man 14 dage..

Jeg er jo ikke tilfreds med varen..

 

Hun havde lavet en overførsel, men anullerede den..

Altså hvis sælger har oplyst at det er sølv ringe og du har modtaget sølvringe. Så kan hun jo ikke gøre for hvis du ikke har læst annoncen ordentligt igennem fordi du i din iver bare MÅ eje disse.

At du aldrig selv ville sætte sådan et billede på er jo sagen uvedkommende. Du har fået det du har købt.

Når det så er sagt så kan jeg godt forstå din skuffelse for ringene ser da mere lækre ud på det første billede end nr 2.

Jeg kan ikke finde ud af om det er gennem en butik på ts du har handlet eller en privat person?

Emily2012<3 skriver:

Ja jeg er bare SÅ ked af det..

Jeg ved godt der stod sølv i annoncen, men var bare så hurtig da jeg så billedet at jeg bare måtte eje dem..

 

IH hvor er jeg ked af det..

kan jeg godt forstå, hun kunne da i det mindste godt havde nævnt at farven ikke er helt den samme i annoncen..  men det jo klart at det sælger bedre når hun snyder med farverne på billedet. Ligner virkeligt at hun har pillet ved lys/farve i photoshop- men, i bund og grund når du ikke  r tilfreds med dem ville jeg da  havde taget dem tilbage hvis det var mig der solgte dem.. bare ren høflighed, og man ved at man kan handle sammen igen

Emily2012<3 skriver:

Selvom det er en privat handell så har man 14 dage..

Jeg er jo ikke tilfreds med varen..

 

Hun havde lavet en overførsel, men anullerede den..

Hvor står det henne? Jeg kunne rigtig godt tænke mig, at se det på skrift (meget nyttigt i fremtiden ) Jeg var nemlug ret sikker på, at handler mellem private ikke er omfattet af disse regler...

Det er jo et totalt misvisende billede

Men hvis der stod i beskrivelsen at det var sølv, ved jeg ikke om der er så meget at gøre ved det

Håber du får noget hjælp af Trendsales

Min mand som underviser i e handel siger at der intet der hedder 14 dage hverken fortrydelsesret eller returret. Det er kun hvis i har aftalt det på forhånd.