Nogen som er ansat i BUTIK ???

Maja! skriver:

jeg vil helt sikkert gå i på føtex hjemmeside og skrive en klage og beskrive jeres oplevelse..

Klager bliver nemlig taget meget alvorligt i føtex og varehus chefen får den først.. og kunden får altid en tilbage melding fra varehuset (sån er det ihvertfald i de føtexer jeg har været i)

Er i føtex Esbjerg, så kan desværre ikke hjælpe..

Men jeg ville helt sikkert klage.. for det er en helt uretfærdig behandling i har fået, også selvom i har beholdt tæppet...

Det vil jeg gøre - men viste ikke omjeg havde ret - har selv arbejdet som salgsleder i selvsamme Føtes men blev ski i tvivl om reglerne

bullerbassen skriver:

Slet ikke - kassedamen ringede til afdelingen som sagde det var en fejl. Derefter gik manden til kundsercive som sagde det vare ne fejl og han kunne aflevere det tilbage

Okey... jeg vil tage den med varehusets chef... 

bullerbassen skriver:

Det mener jeg jo så også - ikke det gør det store forskel for vi købte jo tæppet da vi skal bruge det og ikke fordi det er på tilbud.

Og det har lavet fejlen så må de bøde

Det må de nemlig.

syntes sku godt i kan klage. tag et billedet af tæppet som er mærket ned og et billed af bonen og så skriv en klage. i kan jo kun få det sammen afvide. og så har man jo prøvet- 

nutche skriver:

de skal helt sikkert give dig det til den pris som der står på varen. uanset om det er en fejl.

jeg fandt et legehus i bilka til 2199 i sidste uge. da jeg kommer ind i butikken står der 2999. jeg kontaktede personalet som med det samme rettede prisen så jeg kunne få det til 2199

Det menete både manden og  jeg også. Og han klagede i kundeservice men fik afvide han bare kunne aflever tæppet tilbage.

Men vi skulla jo bruge det så han købte det selvfølgelig.

Men blev så lidt gal for syntes jo når DE laver en fejl så må de bøde for det

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

De skal sælge den til den pris det var mærket med, med mindre de kan bevise, at du handler i "ond tro" og altså er udmærket godt klar over, det var en fejl. Fx hvis en Iphone står til 1 krone for alt, så ved man jo godt, at det er en fejl.

Men i dit tilfælde skal du have det til den mærkede pris, vil jeg klart sige

(Har arbejdet fuldtid i butik et år)

Trine89 skriver:

Det må de nemlig.

syntes sku godt i kan klage. tag et billedet af tæppet som er mærket ned og et billed af bonen og så skriv en klage. i kan jo kun få det sammen afvide. og så har man jo prøvet- 

Kassen damen tog den forkerte pris af

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

Du skal have den til den pris den står til .. så må de rette fejlen efterfølgende på de resterende varer ..

Frøken J. skriver:

De skal sælge den til den pris det var mærket med, med mindre de kan bevise, at du handler i "ond tro" og altså er udmærket godt klar over, det var en fejl. Fx hvis en Iphone står til 1 krone for alt, så ved man jo godt, at det er en fejl.

Men i dit tilfælde skal du have det til den mærkede pris, vil jeg klart sige

(Har arbejdet fuldtid i butik et år)

De indrømmede selv deres ungarbejde havde lavet fejlen så ingen tvivl der

bullerbassen skriver:

Kassen damen tog den forkerte pris af

arg ØV Det kan hun sku da ikke være bekendt 

Julymama skriver:

Du skal have den til den pris den står til .. så må de rette fejlen efterfølgende på de resterende varer ..

Der var kune det ene tæppe i den str & nogle mindre. Ungarbejderen havde så mærket alle sammen med samme pris