Nogen som er ansat i BUTIK ???

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

Trine89 skriver:

Jah så burde der sku ikke være nogen vej uden om... 

Send en klage til dem .. Det kan altså ikke være rigtig. Hvis det er det sammen med ALLE vare har kunden jo heller ikke selv en ærlig chance for at se det er en fejl.. tror nok jeg ville tænke lidt hvis det var én vare ud af 20 som var mærket forkert men sku ikke hvis der er alle der har den sammen forkerte pris. :s 

Det var det eneste tæppe i den str - så stod der nogle mindre som han så bare havde sat ens mærker på alle sammen. Så helt klart en fejl fra deres side. Det kan de ikke komme uden om.

Pernille08 skriver:

Hvis den er mærket med kun pris ingen tekst skal han have det kgl prisen der står på .

Der imod står der en tekst på prismærket som ikke stemmer overens med det er et tæppe og en pris .
Skal de ikke sælge det kgl den pris .

Håber du forstår .
Er de regler vi har i den butik jeg er i .

Der var bare sat et gul mærke på med pris

Znuzke skriver:

Det er vist noget med ond tro. Hvis det er realistisk at den koster det den er mærket til, så skal de sælge varen til den mærkede pris. Men hvis man fx. finder en fladskærm til 100 kr., så skal man selv overveje om det nu kan være rigtigt.

Når det er et tæppe og det drejer sig om en forskel på 100 kr, så skal de sælge varen til den pris de har mærket den med.

Du kan læse om det her:

https://www.borger.dk/Emner/forbrug-penge-forsikring/forbrug-koeb-og-salg/priser-og-maerkning/Sider/prismaerkning.aspx

Tæppet kostede 174 kr og var mærket til 71 kr .... Realistisk tjaa det var det eneste tilbage ...

bullerbassen skriver:

Jeg så på tæppet den anden dag men troede det var for stort.

Så han skulle ind til byen så ville han køre forbi og hentet det.

Da han så kommer hjem fortæller han det ..

De indrømmede at det var en fejl deres undarbejder havde lavet & at han kunne aflevere tæppet tilbage .Men han beholdte det jo for vi skal jo bruge det.

Men jeg mener så bare de SKAL give det til den pris når det er en fejl fra deres side.

Det er i Frederikshavn  

jeg vil helt sikkert gå i på føtex hjemmeside og skrive en klage og beskrive jeres oplevelse..

Klager bliver nemlig taget meget alvorligt i føtex og varehus chefen får den først.. og kunden får altid en tilbage melding fra varehuset (sån er det ihvertfald i de føtexer jeg har været i)

Er i føtex Esbjerg, så kan desværre ikke hjælpe..

Men jeg ville helt sikkert klage.. for det er en helt uretfærdig behandling i har fået, også selvom i har beholdt tæppet...

bullerbassen skriver:

Det var det eneste tæppe i den str - så stod der nogle mindre som han så bare havde sat ens mærker på alle sammen. Så helt klart en fejl fra deres side. Det kan de ikke komme uden om.

Jah for pokker. deres fejl, så må de sku også "betale" for det..

Send en klage til dem.. det kan altså ikke være rigtig 

bullerbassen skriver:

HMm de sagde jeg også - og det samme sagde manden ved kassen og gik bagefter til kundeservice men nej han kunne bare aflevere tæppet tilbage.

Mærkeligt.. Det bedste vil at være gå til chefen i det varehus... Lyder ikke til at de har snakket med chefen under handlen?

Trine89 skriver:

Jah for pokker. deres fejl, så må de sku også "betale" for det..

Send en klage til dem.. det kan altså ikke være rigtig 

Det mener jeg jo så også - ikke det gør det store forskel for vi købte jo tæppet da vi skal bruge det og ikke fordi det er på tilbud.

Og det har lavet fejlen så må de bøde

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

de skal helt sikkert give dig det til den pris som der står på varen. uanset om det er en fejl.

jeg fandt et legehus i bilka til 2199 i sidste uge. da jeg kommer ind i butikken står der 2999. jeg kontaktede personalet som med det samme rettede prisen så jeg kunne få det til 2199

Mira0911 skriver:

Mærkeligt.. Det bedste vil at være gå til chefen i det varehus... Lyder ikke til at de har snakket med chefen under handlen?

Slet ikke - kassedamen ringede til afdelingen som sagde det var en fejl. Derefter gik manden til kundsercive som sagde det vare ne fejl og han kunne aflevere det tilbage