Nogen som er ansat i BUTIK ???

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

Nu arbejder jeg ikke selv i Butik. 

men jeg har selv prøvet det samme og fundet en vare der var mærket med en "forkert" pris. 

Men efter lidt diskution frem og tilbage med ekspedienten i kiosken, kom der en butikschef ned (tror jeg nok det var, eller en afdelingschef) og så fik jeg det til den pris jeg havde set
og så var der en medarbejder der fik besked på at tjekke om det var det sammen med de andre vare dernede..

SÅ jeg vil men at din mand skulle havde det til den pris den var mærket med. og så må de i butikken bare være opmærksom næsten gang..

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

De skal sælge til den pris som er angivet..

Trine89 skriver:

Nu arbejder jeg ikke selv i Butik. 

men jeg har selv prøvet det samme og fundet en vare der var mærket med en "forkert" pris. 

Men efter lidt diskution frem og tilbage med ekspedienten i kiosken, kom der en butikschef ned (tror jeg nok det var, eller en afdelingschef) og så fik jeg det til den pris jeg havde set
og så var der en medarbejder der fik besked på at tjekke om det var det sammen med de andre vare dernede..

SÅ jeg vil men at din mand skulle havde det til den pris den var mærket med. og så må de i butikken bare være opmærksom næsten gang..

 

 

De VILLE ikke give ham det til prisen - Han gik bagefter i kunde service som sagde han bare kunne aflevere det tilbage.

Men jeg mener altså de SKAL give ham de til prisen

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

det skal sælges til den pris der står på.....

jeg har også selv været i h og m, alle kjoler var mærket til 50 kr undtagen 1 den var til 30 kr, de var hel ens, men det var en fejl, men de SKULLE sælge mig den til 30 kr..

sådan er det også i den butik jeg arbejder i, hvis vi mærker forkert osv og ikke har opdaget det..

Bambii skriver:

De skal sælge til den pris som er angivet..

Skal de de ?? De må ikke bare sige : du kan aflevere det tilbage så , da det er en fejl vores ung arbejder har lavet

Har også hørt at de skal sælge til den pris der er angivet, også selvom de ved en fejl har sat prisen for lavt.

Klag evt til føtex.

nvm skriver:

det skal sælges til den pris der står på.....

jeg har også selv været i h og m, alle kjoler var mærket til 50 kr undtagen 1 den var til 30 kr, de var hel ens, men det var en fejl, men de SKULLE sælge mig den til 30 kr..

sådan er det også i den butik jeg arbejder i, hvis vi mærker forkert osv og ikke har opdaget det..

Ok nu er han jo så kommet hjem - og jeg blev selvfølgelig sur - for mener bestemt også de SKAL give det til prisen

Peanut skriver:

Har også hørt at de skal sælge til den pris der er angivet, også selvom de ved en fejl har sat prisen for lavt.

Klag evt til føtex.

Det prøver jeg at gøre

bullerbassen skriver:

Hej

Manden har lige været i føtes ig fandt et tæppe til gulvet som var mærket ned. Men da han kommer til kassen går den ind til en anden pris. Kassedamen ringer til afdelingen som siger det er en fejl Og prisen er 100 kr dyrere. Og det er det de koster

Men manden mener så at de skal sælges ham det til den pris , da det jo var MÆRKET med den pris . Men nej ...

Hvordan er reglerne - Skal de give til den pris der er angivet ??

 Eller må de sige - Fejl du skal betale den anden pris ??

nu er mig og min mand begge Føtex folk.. så kender absolut godt systemet..

Vil sige det kommer meget an på hvordan tæppet var mærket.. hvis det er et klistermærke som en anden kunde evt. har flyttet i håb om at få det billigere, og det ser ud som om mærket er sat på så kan vi godt sige nej til det...

Men Føtex nr. 1 regl er faktisk, at hvis det kan misforståes så skal kunden have det til prisen..

nu er jeg selv kundeservice ansat og må ærligt indrømme at afdelingerne nogle gange siger nej selvom kunden burde få varen til den nedsatte pris.. hvis der er problmer en anden gang så gå i kundeservice.. for de kan gå hen over hoved på afdelingerne.. de kan kasse assistenterne desværre ikke!!

Håber det giver mening..