Baagøe skriver:
Lige præcis og TS gør intet ved det! 
Nej overhovedet ikke!
Jeg har haft en meget træls oplevedelse derinde, hvor jeg købte en Modström jakke, som værende meget lidt brugt, og i stand som en helt ny.
Da jeg så modtager den er der et hul i den foran, som var det allerførste jeg så - jeg var rasende!
Jeg kontaktede sælger over en "sag" som jeg oprettede på ts, og medsendte billede af hullet på jakken. Sælge påstod at det vidste hun ikke, og beskyldte mig nærmest for at det var kommet da jeg pakkede jakken ud eller under fragten. Jeg måtte forklare hende, at den måde jakken var rullet sammen på, der var hullet helt pakket ind i resten af jakken. Til sidst valgte hun at stoppe med at svare, og jeg trykkede derfor på en knap, der gør at TS tager sig af sagen og laver en afgørelse. Jeg har INTET hørt, og det er nok 3-4 uger siden nu..
Anmeld