F***ing Post Danmark (langt)

Jeg er vred, sur, skuffet, ked, hysterisk osv osv osv

Der kommer lige lidt forhistorie:

Laura har fra 1. dag brugt nogle bestemte sutter (Difrax) som man også bruger til for tidligt fødte. De er mindre og dem hun startede med hedder -2/+2 mdr. Da hun blev 2 mdr. (for en måned siden) bestilte vi nogle nye str. 0-6 mdr fra Holland og de skulle så sendes med posten.

Fredag d. 23/4 forsøger posten at aflevere pakken til os, men da vi ikke er hjemme får vi selvfølgelig en fin lille seddel i postkassen om at vi kan hente den nede hos købmanden lørdag d.24. Da vi er på Sjælland til konfirmation kommer vi ikke derned før mandag d.26. for at hente den og den er der ikke!!! Nogen gange kommer de til at aflevere pakkerne i den forkerte by, så vi ringer rundt til de andre postafhentningssteder i området - uden held

Tirsdag ringer Daniel til Post Danmarks hovednummer (som står på afhentningssedlen) og de efterlyser pakken hos deres bude. Vi hører intet og kontakter dem igen - samme procedure. Vi har talt med dem adskillige gange hvor de siger at de leder efter vores pakke og beklager meget (fair nok).

I dag ringer vi så IGEN og denne gang siger de at vi skal tage på vores lokale posthus og få pengene for pakken refunderet (vi skal derfor medbringe kontoudtog som bevis), da de beklageligvis må have smidt pakken væk. Skide irriterende, men der er jo ikke noget at gøre ved det... Vi skriver kontoudtog, ordrebekræftigelse osv ud og tager på posthuset. Vi forklarer dem hele situationen og forventer jo så at vi vil få en eller anden form for undskyldning og enten nogle penge eller noget tilgodehavende... I stedet får vi:

"Hvad vil I have vi skal gøre ved det?" Øhm, refundere vores omkostninger som lovet!?

"Den er ikke forsikret. Den er sendt som pakke,så det er bare ærgeligt for Jer" vrisser kællingen!!!

De er sendt fra Holland og vi har bevis på at Post Danmark har dem!!! Synes det er SÅ uforskammet at behandle folk på den måde... Det er i øvrigt mange penge når vi er på SU og står med barnedåb og flytning indenfor de næste 2 måneder!!!

Jeg blev fuldstændig paf! Vi var en time forinden blevet lovet pengene tilbage og nu vil de INTET gøre.. Jeg forsøger at forklare dem situationen og taler da også lidt for min syge moster, for faktum er at de sutter vi har nu er ALT for små til Laura og hun kan ikke finde ud af andre (hun er ved at kløjs i dem).

Jeg er så ked af det og føler mig virkelig dårligt behandlet. Daniel vil tage ind og tale med dem efter skole i morgen for han mener ikke det kan være rigtigt...

Skulle bare lige have det ud

Tak fordi du læste med så langt...

Knus en meget ked Caroline, uden sutter til Laura!

kan I ikke ringe derind hvor de lovede jer pengene refunderet og forklare dem at de nægter ude på postkontoret?

men hvor er det dog sk*** irriterende mand!

Tjuhl skriver:

kan I ikke ringe derind hvor de lovede jer pengene refunderet og forklare dem at de nægter ude på postkontoret?

men hvor er det dog sk*** irriterende mand!

jo, det vil Daniel også i morgen, men han glemte at få navnet på hende han talte med (ja, det ved vi var dumt nu).... Men han taler også om at ringe til forbrugerstyrelsen osv, men jeg tror bare ikke vi får noget ud af det

Det er fint nok hvis deres politik er at de ikke forsikrer hvis det er sendt som brev men kunne de for fanden da så ikke bare have sagt det for en måned siden da vi ringede første gang!?

Caroline86 skriver:

Jeg er vred, sur, skuffet, ked, hysterisk osv osv osv

Der kommer lige lidt forhistorie:

Laura har fra 1. dag brugt nogle bestemte sutter (Difrax) som man også bruger til for tidligt fødte. De er mindre og dem hun startede med hedder -2/+2 mdr. Da hun blev 2 mdr. (for en måned siden) bestilte vi nogle nye str. 0-6 mdr fra Holland og de skulle så sendes med posten.

Fredag d. 23/4 forsøger posten at aflevere pakken til os, men da vi ikke er hjemme får vi selvfølgelig en fin lille seddel i postkassen om at vi kan hente den nede hos købmanden lørdag d.24. Da vi er på Sjælland til konfirmation kommer vi ikke derned før mandag d.26. for at hente den og den er der ikke!!! Nogen gange kommer de til at aflevere pakkerne i den forkerte by, så vi ringer rundt til de andre postafhentningssteder i området - uden held

Tirsdag ringer Daniel til Post Danmarks hovednummer (som står på afhentningssedlen) og de efterlyser pakken hos deres bude. Vi hører intet og kontakter dem igen - samme procedure. Vi har talt med dem adskillige gange hvor de siger at de leder efter vores pakke og beklager meget (fair nok).

I dag ringer vi så IGEN og denne gang siger de at vi skal tage på vores lokale posthus og få pengene for pakken refunderet (vi skal derfor medbringe kontoudtog som bevis), da de beklageligvis må have smidt pakken væk. Skide irriterende, men der er jo ikke noget at gøre ved det... Vi skriver kontoudtog, ordrebekræftigelse osv ud og tager på posthuset. Vi forklarer dem hele situationen og forventer jo så at vi vil få en eller anden form for undskyldning og enten nogle penge eller noget tilgodehavende... I stedet får vi:

"Hvad vil I have vi skal gøre ved det?" Øhm, refundere vores omkostninger som lovet!?

"Den er ikke forsikret. Den er sendt som pakke,så det er bare ærgeligt for Jer" vrisser kællingen!!!

De er sendt fra Holland og vi har bevis på at Post Danmark har dem!!! Synes det er SÅ uforskammet at behandle folk på den måde... Det er i øvrigt mange penge når vi er på SU og står med barnedåb og flytning indenfor de næste 2 måneder!!!

Jeg blev fuldstændig paf! Vi var en time forinden blevet lovet pengene tilbage og nu vil de INTET gøre.. Jeg forsøger at forklare dem situationen og taler da også lidt for min syge moster, for faktum er at de sutter vi har nu er ALT for små til Laura og hun kan ikke finde ud af andre (hun er ved at kløjs i dem).

Jeg er så ked af det og føler mig virkelig dårligt behandlet. Daniel vil tage ind og tale med dem efter skole i morgen for han mener ikke det kan være rigtigt...

Skulle bare lige have det ud

Tak fordi du læste med så langt...

Knus en meget ked Caroline, uden sutter til Laura!

Har lige købt et Day Birger et Mikkelsen tørklæde på nettet for en uge siden......og lige nu ser det ud til, at pakken er væk!!!!!!

ER OGSÅ SUR PÅ POST-DANMARK!!!!!!!!!!!!!!!

SÅ...JEG SYMPATISERER LIGE MED DIG 

Knus L

Caroline86 skriver:

Jeg er vred, sur, skuffet, ked, hysterisk osv osv osv

Der kommer lige lidt forhistorie:

Laura har fra 1. dag brugt nogle bestemte sutter (Difrax) som man også bruger til for tidligt fødte. De er mindre og dem hun startede med hedder -2/+2 mdr. Da hun blev 2 mdr. (for en måned siden) bestilte vi nogle nye str. 0-6 mdr fra Holland og de skulle så sendes med posten.

Fredag d. 23/4 forsøger posten at aflevere pakken til os, men da vi ikke er hjemme får vi selvfølgelig en fin lille seddel i postkassen om at vi kan hente den nede hos købmanden lørdag d.24. Da vi er på Sjælland til konfirmation kommer vi ikke derned før mandag d.26. for at hente den og den er der ikke!!! Nogen gange kommer de til at aflevere pakkerne i den forkerte by, så vi ringer rundt til de andre postafhentningssteder i området - uden held

Tirsdag ringer Daniel til Post Danmarks hovednummer (som står på afhentningssedlen) og de efterlyser pakken hos deres bude. Vi hører intet og kontakter dem igen - samme procedure. Vi har talt med dem adskillige gange hvor de siger at de leder efter vores pakke og beklager meget (fair nok).

I dag ringer vi så IGEN og denne gang siger de at vi skal tage på vores lokale posthus og få pengene for pakken refunderet (vi skal derfor medbringe kontoudtog som bevis), da de beklageligvis må have smidt pakken væk. Skide irriterende, men der er jo ikke noget at gøre ved det... Vi skriver kontoudtog, ordrebekræftigelse osv ud og tager på posthuset. Vi forklarer dem hele situationen og forventer jo så at vi vil få en eller anden form for undskyldning og enten nogle penge eller noget tilgodehavende... I stedet får vi:

"Hvad vil I have vi skal gøre ved det?" Øhm, refundere vores omkostninger som lovet!?

"Den er ikke forsikret. Den er sendt som pakke,så det er bare ærgeligt for Jer" vrisser kællingen!!!

De er sendt fra Holland og vi har bevis på at Post Danmark har dem!!! Synes det er SÅ uforskammet at behandle folk på den måde... Det er i øvrigt mange penge når vi er på SU og står med barnedåb og flytning indenfor de næste 2 måneder!!!

Jeg blev fuldstændig paf! Vi var en time forinden blevet lovet pengene tilbage og nu vil de INTET gøre.. Jeg forsøger at forklare dem situationen og taler da også lidt for min syge moster, for faktum er at de sutter vi har nu er ALT for små til Laura og hun kan ikke finde ud af andre (hun er ved at kløjs i dem).

Jeg er så ked af det og føler mig virkelig dårligt behandlet. Daniel vil tage ind og tale med dem efter skole i morgen for han mener ikke det kan være rigtigt...

Skulle bare lige have det ud

Tak fordi du læste med så langt...

Knus en meget ked Caroline, uden sutter til Laura!

Jeg har selv været igennem det (desværre) mange gange.. 

Hvor min vare er prøvede leverede og når ejg skal hente den på posthuset, ja så er den der ikke. Desværre er det sådan når den ikke er sendt som pakke, ja så har post danmark intet ansvar, også selvom man faktisk har bevist for at den har været i deres hænder..

Mit råd til dig, er at skrive til firmaet at i ikke har modtaget sutterne, hvilket i jo ikke har, og i kan også (hvis i selv føler for det) skrive at det er post dk der har smidt dem væk.

Som firma er de forpligtede til at løse det med post dk, og ikke jer. Og dermed sende nogle nye sutter, da i ikke har ansvar, for varen er i jeres hænder..

Skriv endelig hvis jeg kan hjælpe med noget af det.. Som skrevet, har efterhånden prøvede det en del gange.. Og sjovt nok altid når det er mit shampoo jeg får leveret.

Kram Tina

http://miniministeren.blogspot.com/

lisbethita skriver:

 

Har lige købt et Day Birger et Mikkelsen tørklæde på nettet for en uge siden......og lige nu ser det ud til, at pakken er væk!!!!!!

ER OGSÅ SUR PÅ POST-DANMARK!!!!!!!!!!!!!!!

SÅ...JEG SYMPATISERER LIGE MED DIG 

Knus L

Nu ved jeg ikke om det er en pakke eller brev, det er sendt som. Men som skrevet til Caroline, er det Firmaet selv der skal rode med det, har ansvaret til varen er hos dig

Så du skal skrive til den butik du har købt det i

http://miniministeren.blogspot.com/

Du har faktisk ret til at få en ny vare, da handlen ikke er afsluttet, førend du har modtaget pakken. Sådan er det i hvert fald i DK butikker..

Men ja, har intet til over for Post DK!!!!!! Synes simpelthen deres såkaldte service er SÅ ringe!!

Caroline86 skriver:

Jeg er vred, sur, skuffet, ked, hysterisk osv osv osv

Der kommer lige lidt forhistorie:

Laura har fra 1. dag brugt nogle bestemte sutter (Difrax) som man også bruger til for tidligt fødte. De er mindre og dem hun startede med hedder -2/+2 mdr. Da hun blev 2 mdr. (for en måned siden) bestilte vi nogle nye str. 0-6 mdr fra Holland og de skulle så sendes med posten.

Fredag d. 23/4 forsøger posten at aflevere pakken til os, men da vi ikke er hjemme får vi selvfølgelig en fin lille seddel i postkassen om at vi kan hente den nede hos købmanden lørdag d.24. Da vi er på Sjælland til konfirmation kommer vi ikke derned før mandag d.26. for at hente den og den er der ikke!!! Nogen gange kommer de til at aflevere pakkerne i den forkerte by, så vi ringer rundt til de andre postafhentningssteder i området - uden held

Tirsdag ringer Daniel til Post Danmarks hovednummer (som står på afhentningssedlen) og de efterlyser pakken hos deres bude. Vi hører intet og kontakter dem igen - samme procedure. Vi har talt med dem adskillige gange hvor de siger at de leder efter vores pakke og beklager meget (fair nok).

I dag ringer vi så IGEN og denne gang siger de at vi skal tage på vores lokale posthus og få pengene for pakken refunderet (vi skal derfor medbringe kontoudtog som bevis), da de beklageligvis må have smidt pakken væk. Skide irriterende, men der er jo ikke noget at gøre ved det... Vi skriver kontoudtog, ordrebekræftigelse osv ud og tager på posthuset. Vi forklarer dem hele situationen og forventer jo så at vi vil få en eller anden form for undskyldning og enten nogle penge eller noget tilgodehavende... I stedet får vi:

"Hvad vil I have vi skal gøre ved det?" Øhm, refundere vores omkostninger som lovet!?

"Den er ikke forsikret. Den er sendt som pakke,så det er bare ærgeligt for Jer" vrisser kællingen!!!

De er sendt fra Holland og vi har bevis på at Post Danmark har dem!!! Synes det er SÅ uforskammet at behandle folk på den måde... Det er i øvrigt mange penge når vi er på SU og står med barnedåb og flytning indenfor de næste 2 måneder!!!

Jeg blev fuldstændig paf! Vi var en time forinden blevet lovet pengene tilbage og nu vil de INTET gøre.. Jeg forsøger at forklare dem situationen og taler da også lidt for min syge moster, for faktum er at de sutter vi har nu er ALT for små til Laura og hun kan ikke finde ud af andre (hun er ved at kløjs i dem).

Jeg er så ked af det og føler mig virkelig dårligt behandlet. Daniel vil tage ind og tale med dem efter skole i morgen for han mener ikke det kan være rigtigt...

Skulle bare lige have det ud

Tak fordi du læste med så langt...

Knus en meget ked Caroline, uden sutter til Laura!

Ej hvor er de langt ude søde! Håber sgu Daniel får dem givet tørt på, så I får pengene tilbage. Ellers kontakt det hollandske firma og sig I ikke har modtaget pakken fra Post D. Så skal de kontakte dem..

Kan du huske postkortet til dig søde, det var det samme.. Men da jeg skruede bissen på, fandt de det og fik det sendt til dig..

Dumme dumme Post DK

Tutter skriver:

Ej hvor er de langt ude søde! Håber sgu Daniel får dem givet tørt på, så I får pengene tilbage. Ellers kontakt det hollandske firma og sig I ikke har modtaget pakken fra Post D. Så skal de kontakte dem..

Kan du huske postkortet til dig søde, det var det samme.. Men da jeg skruede bissen på, fandt de det og fik det sendt til dig..

Dumme dumme Post DK

ja, det er da rigtigt!! det leverede de heller ikke før mega længe efter du var kommet hjem!! Dumme idioter

Prøver at skrive til firmaet i Holland nu

s.tina skriver:

Jeg har selv været igennem det (desværre) mange gange.. 

Hvor min vare er prøvede leverede og når ejg skal hente den på posthuset, ja så er den der ikke. Desværre er det sådan når den ikke er sendt som pakke, ja så har post danmark intet ansvar, også selvom man faktisk har bevist for at den har været i deres hænder..

Mit råd til dig, er at skrive til firmaet at i ikke har modtaget sutterne, hvilket i jo ikke har, og i kan også (hvis i selv føler for det) skrive at det er post dk der har smidt dem væk.

Som firma er de forpligtede til at løse det med post dk, og ikke jer. Og dermed sende nogle nye sutter, da i ikke har ansvar, for varen er i jeres hænder..

Skriv endelig hvis jeg kan hjælpe med noget af det.. Som skrevet, har efterhånden prøvede det en del gange.. Og sjovt nok altid når det er mit shampoo jeg får leveret.

Kram Tina

tak!

Jeg skriver til dem i Holland med det samme, og så må vi se om det kan hjælpe!!