hvad er min rettigheder - ang køb på dba

**Ønskebabyen skriver:

hehe ja, det er i jo

Malli skriver:

Hej allesammen!

Så har vi fået pengene igen!

Malli skriver:

Hej allesammen!

Så har vi fået pengene igen!

Malli skriver:

Hejsa! Jeg har brug for at høre hvad man kan gøre i en sag som denne - om jeg overhovedet kan gøre noget?

Jeg har handlet med en bruger på dba og købt en halvhøjseng, til min datter.
Der var intet billede på sælgers annonce udover det som er fra butikkens hjemmeside!

Jeg får så tilsendt billeder pr SMS, med beskrivelse af at den har lidt småridser og skræmmer! Det acceptere vi.
2 dage efter skriver sælger at stigen til sengen er lidt medtaget, og jeg spørg om vi kan gå 100kr ned i pris, og så vil vi bruge den midlertidigt, indtil jeg kan komme ud og købe en ny i ilva til 279kr
Dette bliver godtaget!
Sælger kommer så med sengen, og da vi samler den nogle timer efter, ser vi at stigen er over 15 cm for høj, og overhovedet ikke passer til halvhøjseng, som den er solgt som. (så den kan ikke bruges midlertidigt)
udover det mangler sengehesten som medfølger ved køb fra ny, og ej heller denne er vi blevet oplyst ikke medfølger!
Hvis vi skal ud og købe ny stige, skal vi nu også ud og købe en sengehest til 300kr da stigen ellers ikke kan påsættes på sengen, og så kan vores datter ikke komme op! altså 550 kr i ilva.
På alle skruer mangler de der hvide dimser, som gør man ikke kan se den grimme skrue!

Vi ringer til sælger, og siger at vi ærlig talt føler os lidt snydt, og at han ikke nogen steder har oplyst disse ting.
Sælger siger da vi ringer, at han ikke vil komme og hente sengen, men hvis vi kommer ned til ham med den, så går handlen retur! Dette får vi arrangeret! Og da vi skriver at vi kan komme med den lørdag, skriver sælger at handlen alligevel ikke kan gå tilbage, og at handlen et bindende!

Handlen lever jo ikke op til det sælger har sagt han har til salg!? Hvad er mine rettigheder nu, kan man klage et sted, eller noget andet?

Hej

De er desværre ikke ret gode:-(

Jeg købte på et tidspunkt selv en secondhand vare, hvor standen var beskrevet som ny. Det var først dag jeg kom hjem og begyndte at tage kufferten i brug, kan jeg erfarrede at det ene hjul var revnet og anden gang jeg brugte kufferten faldt det helt af.

Jeg undersøgte dengang mine rettigheder hos Forbrugerstyrrelsen og der var desværre ikke noget at komme efter, når det var en privat handel, øv øv.

Baby2påvej skriver:



godt i fik pengene retur.
Til en anden gang, så har du altså samme rettigheder som hvis du køber noget fra nyt. i følge købeloven. Det er bare sjældent privat til privat er klar over det ved et salg.

Malli skriver:

Fedt at vide - forhåbentlig skal jeg aldrig prøve det igen!
Men ved du hvor man kan læse mere om hva rettigheder er når det er privat handel og ikke butiks handel?
Så man har noget at referere til hvis det skulle ske igen

Malli skriver:

Hejsa! Jeg har brug for at høre hvad man kan gøre i en sag som denne - om jeg overhovedet kan gøre noget?

Jeg har handlet med en bruger på dba og købt en halvhøjseng, til min datter.
Der var intet billede på sælgers annonce udover det som er fra butikkens hjemmeside!

Jeg får så tilsendt billeder pr SMS, med beskrivelse af at den har lidt småridser og skræmmer! Det acceptere vi.
2 dage efter skriver sælger at stigen til sengen er lidt medtaget, og jeg spørg om vi kan gå 100kr ned i pris, og så vil vi bruge den midlertidigt, indtil jeg kan komme ud og købe en ny i ilva til 279kr
Dette bliver godtaget!
Sælger kommer så med sengen, og da vi samler den nogle timer efter, ser vi at stigen er over 15 cm for høj, og overhovedet ikke passer til halvhøjseng, som den er solgt som. (så den kan ikke bruges midlertidigt)
udover det mangler sengehesten som medfølger ved køb fra ny, og ej heller denne er vi blevet oplyst ikke medfølger!
Hvis vi skal ud og købe ny stige, skal vi nu også ud og købe en sengehest til 300kr da stigen ellers ikke kan påsættes på sengen, og så kan vores datter ikke komme op! altså 550 kr i ilva.
På alle skruer mangler de der hvide dimser, som gør man ikke kan se den grimme skrue!

Vi ringer til sælger, og siger at vi ærlig talt føler os lidt snydt, og at han ikke nogen steder har oplyst disse ting.
Sælger siger da vi ringer, at han ikke vil komme og hente sengen, men hvis vi kommer ned til ham med den, så går handlen retur! Dette får vi arrangeret! Og da vi skriver at vi kan komme med den lørdag, skriver sælger at handlen alligevel ikke kan gå tilbage, og at handlen et bindende!

Handlen lever jo ikke op til det sælger har sagt han har til salg!? Hvad er mine rettigheder nu, kan man klage et sted, eller noget andet?

Hvis du har sort på Hvidt at handlen kan gå retur er dette bindende. Og han kan ikke lave det om. Min søster stod i lignende situation og der havde vi politiet med over. 

bettina Lundhede Christensen skriver:

Hvis du har sort på Hvidt at handlen kan gå retur er dette bindende. Og han kan ikke lave det om. Min søster stod i lignende situation og der havde vi politiet med over. 

Baby2påvej skriver:

Jeg vil mene du kan finde noget når du læser om købeloven. Prøv at Google dig frem til siden.

Købeloven omfatter ikke civilkøb - altså køb mellem to private. Den regulere Handelskøb og har en særlig forbrugerkøbsdel.

handelskøbreglerne gælder analogt på civilkøb, altså som en retningslinje, men du er altså ikke omfattet ved køb på dba og kan intet stille op.