Præcis! På battereit er der kun et halvt års reklamationsret hvor man normalt har to år
der er nu altid reklamationsret på varen. Problemet er bare at når varen/delen er mere end 6 måneder gammel er det kunden/køber der selv skal bevise at der har været et problem med batteriet fra start af og det er der ikke mange der kan.
Sad i HP's reklamationsafdeling i omkring et år inden vi flyttede tilbage til DK i år. Havde RIGTIG mange kunder der ikke troede på det, fordi de har jo 2 år garanti det står der jo i købeloven. Det er så bare ikke det der står
Men rigtig mange læser og hører kun det de vil 
Til TS: synes også du skal prøve at ringe til enten butikken eller til producentens support. Det skader ikke at prøve, men udsigterne til et nyt batteri den vej rundt er desværre ikke ret godt. Men du kan jo være heldig

Anmeld