Butikker med dårlig kundeservice, hold jer væk !!!

Spring til sidste ulæste indlæg
Følg denne tråd

16. august 2011

Storken

Stof 2000 på amagerbro. Hun talte privat mens jeg stod og ventede på ekspidition. Jeg kaldte på hende og fik øjnkontakt. Hun blev ståene indtil jeg gik ned og afbrød hendes samtale. "Jeg vil gerne købe den her sytråd og hvis du ikke ekspidere mig nu så ligger jeg pengene på bordet og går"!. Så kunne hun pludselig godt være tilstede. Det var den værste service nogensinde

Anmeld

Køb et abonnement på Vores Børn

Magasinet til dig med børn på 0-12 år

Priser fra 149 kr.

16. august 2011

klmf

Jeg havde desværre en rigtig kedelig oplevelse med IdaT's netshop. Havde bestilt varer derinde, men de havde pakket det forkerte - det kan jo altså ske for selv de bedste. MEn måden de håndterede det hele på, var bare så dårligt.Der gik 2 uger og adskillige mails før de overhovedet reagerede -  'vi har været på ferie' var svaret. Så melder man som seriøs forretningsdrivende bage i en automail, at man er på ferie indtil den og den dato så kunden ved, hvad man skla forholde sig til! Så glemte de at sende det rigtige - ej hele vejen var det bare noget møg.

 

Til gengæld har jeg KUN ros tilovers for kids-world.dk. Har handlet meget derinde og der er aldrig noget. Eng pis med dem. Engang havde jeg købt skindfutter til lillemanden og de gik i stykker efter 3 dage. Jeg skulle bare sende et billede af dem, så de kunne se fejlen og så sendte de et par nye samme dag. DET er da god service

Anmeld

16. august 2011

Frøken J.

Frk Mig skriver:



Biva i hobro er jeg ikk så glad for .. Min kæreste & jeg gik ind og kiggede .. Vi rendt rundt i 30 min uden at der kom en eneste og spurgte om vi skulle have hjælp .. imellem tiden kom der flere ind i butikken .. og nix heller ikk der skete der noget .. så kunne det sq os være lige meget så gik vi igen .. 

Vi plejer ellers altid og være glad for at være derinde .. vi plejer altid at få en super service .. men ikk denne gang .. 



Hvorfor gik i så ikke over og spurgte om hjælp, tænker jeg så? Hehe Det er rigtig svært at være ekspedient i de situationer, fordi halvdelen af kunderne synes det er træls man springer på og spørger: "Har du brug for hjælp", imens dne anden halvdel synes det er træls hvis man ikke gør... Så synes fint man kan spørge, hvis man har brug for hjælpen

Anmeld

16. august 2011

Mor010711

Jupiter cykler i City 2, Høje Taastrup. 

Min kæreste havde købt en cykel til 5000 kr, et år senere bliver den stjålet og han tager ind til butikken for at få en kvittering til forsikringen, da han er kommet til at smide den væk. Ekspedienten er så fræk at afvise ham, for der er jo kunder i butikken... 

Tænk dig lige om klovn. Cyklen er stjålet, han skal jo på et tidspunkt have en ny, hvor tror du så han ikke  tager hen med de rådne service?! Og hvis ikke han er en kunde, hvad fanden er han så?!

Servicen var dog helt fin da han skulle købe cyklen... Selvfølgelig

Anmeld

16. august 2011

4kløver

Babyladersalg..men butiken er lukket så her er ikke meget af gøre..

Anmeld

16. august 2011

twinny

L.J.L skriver:

NOVASOL! lorteselskab, som snyder deres kunder mht rengøringen. De fleste der lejer sommerhus, vælger jo gerne at spare de 500-1000kr deres efterrengøring koster, for selv at gøre huset rent. Men har oplevet flere gange at de opkræver ekstra gebyr for rengøring da de ikke mener at huset er godt nok rengjort, hvilket har været noget pjat uden lige hver gang! Og hver gang de har påstået det er der kørt en laaaang sag, som vi har endt med at vundet. Først mig og mine søstre, dernæst har mine forældre haft en sag med dem



enig her det er simpelthen så strengt..

Anmeld

16. august 2011

aarhusmor

Jamen jeg har jo lige haft en tråd om sådan en butik og jeg synes egentlig den fortjener at få en hæderskronet plads i denne tråd, specielt nu hvor jeg har fået retten på min side:

Her er tråden

https://www.baby.dk/debat/127911pi1/ordet-er-frit/butik-vil-ikke-bytte.aspx

og her er navnet på en butik jeg ikke anbefaler - men jeg anbefaler helt klart Ticket2Heaven, for god service

Butikken hedder http://www.onkelkafunkel.dk/

Så på trods af gode tilbud så køb jeres TTH varer andetsteds. Og jeg kan i øvrigt fortælle at det ikke er første gang jeg har problemer med den butik, men nu er det sidste gang.

Anmeld

16. august 2011

Carl-Emil's mor

Mca<3 skriver:



Der er kun 2 der brokker i denne tråd , jeres brok har jeg slet ikke bedt om . Der er butikker hvor service altid er i bund , kan ikke se noget galt i at vi kan advare hinanden ... Jeg siger jo ikke at du IKKE må handle i den butik fremover .. Du  kan vælge at gå udenom min tråd .



Jeg kan da tælle 4 og 1 der synes det er synd at hænge stederne ud

Og lige præcis den butik du selv har nævnt har jeg fået noget af det bedste service nogensinde!!!

Anmeld

16. august 2011

Isabella_mor

jeg har kun problemer med en fakta Fakta på borgbjergsvej i sydhavnen.!! 

men det er VIRKELIG OGSÅ BARE VERDENS RØVHUL af en butik.!! 

jeg arbejder selv for dansk supermarked (i netto, døgnnetto for at være korrekt) og jeg ved fanme godt hvad god service og salgsklar butik. og det er bla disse ting som denne fakta ikke har.. og jeg oplever TIT fakta som værende MEGET RINGE med deres kundeservice og deres salgsområder. det er ALDRIG til at komme rundt. der er altid for lidt mandskab på til at klare præsset så der er MEGET LANG KØ fordi de ikke kan åbne en kasse til enten fordi de ikke gider eller fordi at de ikke har personale nok til at varetage opgaven..

jeg arbejder som sagt i en døgnnetto. og vi er ALTID 2 mand på arbejd.. dvs een til primært at håndtere kassen og så en til at få sat vare op og til at sørge for at hvis der er noget ud over kasse arbejde så bliver det gjort.. og tit må man stå på gulvet og sætte varer op. og smide hvad man har i hænderne for at komme til kassen... fordi det handler om omsætning og ikke om fnidderfnadder.. jeg kan simpelthen ikke HA når jeg kommer ind i en butik at der er lang kø, og der er flere medarbejdere på gulvet og så står der flere kunder og nærmest råber om der er en faktamedarbejder der kan åbne en kasse til.. så tit går de bare op til kassen. ( hvis de overhovedet gider at gøre det, med hænderne i lommen og siger mumlende) det kan vi ikke.! for di den kasse er i stykker og den kasse mangler penge.. SÅ FYLD DET OP OG RING EFTER EN DER KAN FIKSE PROBLEMET i stedet for at rende rundt som en forvirret idiot med hænderne i lommen...!! 

jeg hader fakta..!! 

den eneste grund jeg har til at gå i fakta er at det er det eneste sted tæt på hvor jeg bor hvor jeg kan købe en grøn sodavand. ellers holder jeg mig væk.. 

og hver gang jeg har handlet i en fakta fortryder jeg altid at jeg gik derind til at starte med.. 

(det er selvfølgelig ikke ALLE faktaer der er sådan, så mange har jeg ikke haft mulighed for at besøge, men stort set ALLE de faktaer jeg har besøgt i københavnsområdet. er noget L*RT...   og jeg har desværre også oplevet det med nogle af de nettoer der er meget stress på..) 

 

Anmeld

16. august 2011

skønneunger

isabellamor skriver:

jeg har kun problemer med en fakta Fakta på borgbjergsvej i sydhavnen.!! 

men det er VIRKELIG OGSÅ BARE VERDENS RØVHUL af en butik.!! 

jeg arbejder selv for dansk supermarked (i netto, døgnnetto for at være korrekt) og jeg ved fanme godt hvad god service og salgsklar butik. og det er bla disse ting som denne fakta ikke har.. og jeg oplever TIT fakta som værende MEGET RINGE med deres kundeservice og deres salgsområder. det er ALDRIG til at komme rundt. der er altid for lidt mandskab på til at klare præsset så der er MEGET LANG KØ fordi de ikke kan åbne en kasse til enten fordi de ikke gider eller fordi at de ikke har personale nok til at varetage opgaven..

jeg arbejder som sagt i en døgnnetto. og vi er ALTID 2 mand på arbejd.. dvs een til primært at håndtere kassen og så en til at få sat vare op og til at sørge for at hvis der er noget ud over kasse arbejde så bliver det gjort.. og tit må man stå på gulvet og sætte varer op. og smide hvad man har i hænderne for at komme til kassen... fordi det handler om omsætning og ikke om fnidderfnadder.. jeg kan simpelthen ikke HA når jeg kommer ind i en butik at der er lang kø, og der er flere medarbejdere på gulvet og så står der flere kunder og nærmest råber om der er en faktamedarbejder der kan åbne en kasse til.. så tit går de bare op til kassen. ( hvis de overhovedet gider at gøre det, med hænderne i lommen og siger mumlende) det kan vi ikke.! for di den kasse er i stykker og den kasse mangler penge.. SÅ FYLD DET OP OG RING EFTER EN DER KAN FIKSE PROBLEMET i stedet for at rende rundt som en forvirret idiot med hænderne i lommen...!! 

jeg hader fakta..!! 

den eneste grund jeg har til at gå i fakta er at det er det eneste sted tæt på hvor jeg bor hvor jeg kan købe en grøn sodavand. ellers holder jeg mig væk.. 

og hver gang jeg har handlet i en fakta fortryder jeg altid at jeg gik derind til at starte med.. 

(det er selvfølgelig ikke ALLE faktaer der er sådan, så mange har jeg ikke haft mulighed for at besøge, men stort set ALLE de faktaer jeg har besøgt i københavnsområdet. er noget L*RT...   og jeg har desværre også oplevet det med nogle af de nettoer der er meget stress på..) 

 



uuuh jeg handler dagligt i fakta på borbjergsvej og er helt enig, enten er det helt unge der ikke har fået oplæring ellers er det nogen som hende den lyshårede på ca 30 år? hvor man bare føler sig i vejen som kunde hvis man spørger om noget

men desværre er det den billigste herude syntes jeg så der køber jeg basis tingene. men brugsen har god service for det meste meeeen også lidt dyrere.

Anmeld

[ Spring til toppen ]

Gå til forsiden

Gratis eksperthjælp

Det er gratis at søge hjælp hos vores eksperter - se alle eksperterne her.