Tror han blev fornærmet.

Jeg var i netto og handle i går og da jeg stod og var ved at pakke mine varer i poser. Hørte jeg en dame stå og snakke med butikschefen om at der var en disney julefilm hun gerne ville af med da den ikke virkede. Hun fortalte så at den var købt i Videbæk (her hvor jeg handlede var i skjern ca 25-30 km væk fra Videbæk) og at der manglede en masse afsnit altså der var fejl i filmen. Han sagde til hende at hun skulle aflevere den i den butik hun havde købt den i. Hun sagde så at hun havde bonen Nååh oki så kan jeg godt bytte den den her ene gang men en anden gang skulle hun tage i den butik hun havde købt den, for han havde slet ikke haft de film i hans butik.. Jeg blev faktisk meget irreteret over den samtale og sagde til ham hva så hvis man har købt noget i københavn skulle man så også tage der over og bytte det.. Han sagde ja det skulle man, okey det er måske lidt langt væk, Ja men det kom an på hvad det var og hvornår man havde købt det. Så kunne jeg ikke dy mig mere og sagde så var der åbenbart kommet nye regler for det da jeg altså selv arbejder i Netto.. Han kiggede bare så underligt på mig og så gik han ned i butikken.. Damen fik da pengene tilbage for filmen. Men helt ærlig hva er det for en gang mund l... og stå og fyrer af til en kunde...

Altså selvfølgelig kan man bytte noget i Jylland som man har købt på sjælland og omvendt...

nu ved jeg ikke lige hvilke regler der gælder for Netto, men i Matas kan man f.eks. ikke. Du kan ikke engang være sikker på at du kan bytte imellem de Matas der ligger i Odense fordi de har forskellige ejere... Så.... Det er ikke alle steder det virker

Vi købte for et par år siden nogle fladskærms tv i Elgiganten i Holstebro... Senere fandt vi ud af at der var fejl og mangler, og vi henvendte hos derfor hos Elgiganten i Herning da den ligger tættere på os. De ville under INGEN omstændigheder hjælpe, og bad os om at rette henvendelse til butikken i Holstebro hvor vi havde købt vores tv. Det er fandme da også dårlig service - det er en kæde, og normalt står det kunderne frit for hvor de vil bytte/klage over deres varer!

michella80 skriver:

nu ved jeg ikke lige hvilke regler der gælder for Netto, men i Matas kan man f.eks. ikke. Du kan ikke engang være sikker på at du kan bytte imellem de Matas der ligger i Odense fordi de har forskellige ejere... Så.... Det er ikke alle steder det virker

Det her var noget der ikke virkede.  Og kan du ikke se hvis man købte feks. et Tv i netto i KBH og man bor i Jylland. SÅ kommer man hjem og det ikke virker.. Hmm tage hele turen til KBH igen for noget der ikke virker eller hvis det var noget man havde fået i gave og måske havde fået 2 af slagsen .(nok ikke lige 2 stk tv men 2 film eller bamser ja et eller andet) Men der er jo heller ikke flere forskellige ejere i Netto der er jo butikschefer..

Mathilde & Frederikkesmor skriver:

Vi købte for et par år siden nogle fladskærms tv i Elgiganten i Holstebro... Senere fandt vi ud af at der var fejl og mangler, og vi henvendte hos derfor hos Elgiganten i Herning da den ligger tættere på os. De ville under INGEN omstændigheder hjælpe, og bad os om at rette henvendelse til butikken i Holstebro hvor vi havde købt vores tv. Det er fandme da også dårlig service - det er en kæde, og normalt står det kunderne frit for hvor de vil bytte/klage over deres varer!

Meget dårlig service må man sige... Altid noget i ikke havde købt den på fyn eller sådan noget...

pussepige skriver:

Det her var noget der ikke virkede.  Og kan du ikke se hvis man købte feks. et Tv i netto i KBH og man bor i Jylland. SÅ kommer man hjem og det ikke virker.. Hmm tage hele turen til KBH igen for noget der ikke virker eller hvis det var noget man havde fået i gave og måske havde fået 2 af slagsen .(nok ikke lige 2 stk tv men 2 film eller bamser ja et eller andet) Men der er jo heller ikke flere forskellige ejere i Netto der er jo butikschefer..

Jeg kan godt se det er mega irriterende. Af samme grund køber jeg aldrig julegaverne i andre byer end min egen. Tør sgu ikke tage chancen. He he

pussepige skriver:

Jeg var i netto og handle i går og da jeg stod og var ved at pakke mine varer i poser. Hørte jeg en dame stå og snakke med butikschefen om at der var en disney julefilm hun gerne ville af med da den ikke virkede. Hun fortalte så at den var købt i Videbæk (her hvor jeg handlede var i skjern ca 25-30 km væk fra Videbæk) og at der manglede en masse afsnit altså der var fejl i filmen. Han sagde til hende at hun skulle aflevere den i den butik hun havde købt den i. Hun sagde så at hun havde bonen Nååh oki så kan jeg godt bytte den den her ene gang men en anden gang skulle hun tage i den butik hun havde købt den, for han havde slet ikke haft de film i hans butik.. Jeg blev faktisk meget irreteret over den samtale og sagde til ham hva så hvis man har købt noget i københavn skulle man så også tage der over og bytte det.. Han sagde ja det skulle man, okey det er måske lidt langt væk, Ja men det kom an på hvad det var og hvornår man havde købt det. Så kunne jeg ikke dy mig mere og sagde så var der åbenbart kommet nye regler for det da jeg altså selv arbejder i Netto.. Han kiggede bare så underligt på mig og så gik han ned i butikken.. Damen fik da pengene tilbage for filmen. Men helt ærlig hva er det for en gang mund l... og stå og fyrer af til en kunde...

Altså selvfølgelig kan man bytte noget i Jylland som man har købt på sjælland og omvendt...

Pokkers da også...han blev afsløret 

LOL
Utroligt hvad folk kan finde på, når de ikke gider.

Kærligst
Sussie

michella80 skriver:

Jeg kan godt se det er mega irriterende. Af samme grund køber jeg aldrig julegaverne i andre byer end min egen. Tør sgu ikke tage chancen. He he

Det kan jeg godt forstå....

michella80 skriver:

nu ved jeg ikke lige hvilke regler der gælder for Netto, men i Matas kan man f.eks. ikke. Du kan ikke engang være sikker på at du kan bytte imellem de Matas der ligger i Odense fordi de har forskellige ejere... Så.... Det er ikke alle steder det virker

Matas har landsdækkende bytteservice, så hvis du har fået fortalt noget andet er det ikke rigtigt

SussieThyssen skriver:

Pokkers da også...han blev afsløret 

LOL
Utroligt hvad folk kan finde på, når de ikke gider.

Kærligst
Sussie

Ja det var nemlig lige nøjagtig det han ikke gad så var det jo nemmere at sige at hun skulle gå til den butik hun havde købt den...