a-kassen forlanger adgang til mail- føler krænket

hej

Håber der sidder nogle kyndige der kan hjælpe.

sagen er den at den 28 januar bliver min mand færdiguddannet. han melder dig ind i a-kassen samme dag. En uge efter ringer han ind og får afvide at de har fået mange henvendelser men at de nok skal nå til ham. 17 dage efter ringer han igen ind og nu kan de ikke se at han har meldt sig ind ( SKAL ske inden 14 dage efter endt uddannelse for at få ret til dagpenge efter kun 1 måned)

De siger han skal fremsende en mail om bekræftelse på hans indmeldelse. Dette gør han, så skal han vedhæfte mailen, det gør han så, så skal han sende den ind som særskilt dokument, det gør han så. Så skal han sende den ind som billede, det gør han så. Det sidste var at han skulle tage et skærmbillede af sin indbakke. Det gør han så ( her kan de så se alle de mails han har fået i 3 dage, hvilket er noget grænseoverskridende men vi gør det for at få sagen afsluttet) MEN NEJ nu vil de sgu have han skal give dem adgang til hans mailkonto eller komme ind med sin computer ( stor, tung spille stationær computer med bus fra Hillerød til københavn- nej tak)

Men ærlig talt føler vi os sgu mistænkeliggjort i den grad. De har fået alle de ting de bad om men kontoadgang til hans private mailkonto er sgu krænkende af vores privat liv syntes vi ( fælles mail) 

Nogen der ved om de kan forlange dette for at behandle hans sag? Kan man bare forlange at få adgang til en privatmail konto når nu han har sendt alle de andre beviser på modtagelsen af den mail ?

Håber nogen ved noget da vi føler os meget krænket på privatlivet

De kan under ingen omstændigheder forlange adgang til hans mail.

Han har indsendt rigelig dokumentation! !!!

De kan ikke for lange mere 

Hvad er deres begrundelse?

newsence skriver:

hej

Håber der sidder nogle kyndige der kan hjælpe.

 

sagen er den at den 28 januar bliver min mand færdiguddannet. han melder dig ind i a-kassen samme dag. En uge efter ringer han ind og får afvide at de har fået mange henvendelser men at de nok skal nå til ham. 17 dage efter ringer han igen ind og nu kan de ikke se at han har meldt sig ind ( SKAL ske inden 14 dage efter endt uddannelse for at få ret til dagpenge efter kun 1 måned)

 

De siger han skal fremsende en mail om bekræftelse på hans indmeldelse. Dette gør han, så skal han vedhæfte mailen, det gør han så, så skal han sende den ind som særskilt dokument, det gør han så. Så skal han sende den ind som billede, det gør han så. Det sidste var at han skulle tage et skærmbillede af sin indbakke. Det gør han så ( her kan de så se alle de mails han har fået i 3 dage, hvilket er noget grænseoverskridende men vi gør det for at få sagen afsluttet) MEN NEJ nu vil de sgu have han skal give dem adgang til hans mailkonto eller komme ind med sin computer ( stor, tung spille stationær computer med bus fra Hillerød til københavn- nej tak)

Men ærlig talt føler vi os sgu mistænkeliggjort i den grad. De har fået alle de ting de bad om men kontoadgang til hans private mailkonto er sgu krænkende af vores privat liv syntes vi ( fælles mail) 

 

Nogen der ved om de kan forlange dette for at behandle hans sag? Kan man bare forlange at få adgang til en privatmail konto når nu han har sendt alle de andre beviser på modtagelsen af den mail ?

Håber nogen ved noget da vi føler os meget krænket på privatlivet

Det lyder helt vildt. Jeg ville ringe til forbrugerrådet og høre hvad de siger.

http://www.forbrug.dk/Forbrugerhotlinen

at de ikke kan se den inde hos dem og så må det jo være vores computer den er gal med... Det ligger bare slet ikke i deres verden at fejlen kan ligge i deres system.. 

Syntes også bare det var krænkende nok at de skulle se alle de mails han havde fået i 3 dage... Men ok vi gjorde det men det andet virker helt forkert.. Der er oplysninger derinde der kan misbruges af andre. Og så er det bare mistænkeliggørrelse i en grad jeg slet ikke forstår når nu vi HAR sendt alle de beviser de har bedst om..

Tænker også hvorfor ber de om et billede eks. hvis ikke de godtager det. Det virker som om de hele tiden har håbet at vi ikke kunne levere så de kunne sige at vi prøver at snyde.. 

newsence skriver:

at de ikke kan se den inde hos dem og så må det jo være vores computer den er gal med... Det ligger bare slet ikke i deres verden at fejlen kan ligge i deres system.. 

 

Syntes også bare det var krænkende nok at de skulle se alle de mails han havde fået i 3 dage... Men ok vi gjorde det men det andet virker helt forkert.. Der er oplysninger derinde der kan misbruges af andre. Og så er det bare mistænkeliggørrelse i en grad jeg slet ikke forstår når nu vi HAR sendt alle de beviser de har bedst om..

 

Tænker også hvorfor ber de om et billede eks. hvis ikke de godtager det. Det virker som om de hele tiden har håbet at vi ikke kunne levere så de kunne sige at vi prøver at snyde.. 

 

Det er simpelthen hen helt ude i hampen !

Print den ud og send den med kvittering. ...

Så har de ikke mere at komme efter.

kan I evt. printe billeder ud af de "printscreens" i har taget og sende dem til det og i den forbindelse skrive, at da dette beviser at det var sendt rettigtidigt, vil I gå videre, såfremt I ikke hører fra dem med en accept.
Send det anbefalet.

aarhusmor skriver:

kan I evt. printe billeder ud af de "printscreens" i har taget og sende dem til det og i den forbindelse skrive, at da dette beviser at det var sendt rettigtidigt, vil I gå videre, såfremt I ikke hører fra dem med en accept.
Send det anbefalet.

de har fået et sådan billede og fået afvide at vi ville gå videre med det, men de mener jo at det ville være i vores interesse at give dem adgang for at bevise vores uskyld. Syntes jeg barev vi har gjort.. 

modesty skriver:

Det lyder helt vildt. Jeg ville ringe til forbrugerrådet og høre hvad de siger.

http://www.forbrug.dk/Forbrugerhotlinen

god ide prøver at se om jeg kan finde noget

newsence skriver:

de har fået et sådan billede og fået afvide at vi ville gå videre med det, men de mener jo at det ville være i vores interesse at give dem adgang for at bevise vores uskyld. Syntes jeg barev vi har gjort.. 

De har ikke ret til at få adgang til jeres private computer. I må tage kontakt til en advokat

(Mærkelig a-kasse - jeg har da aldrig oplevet en akasse gøre sådan - altså de får jo penge af staten - de er jo ikke engang selvfinansierende)