Surt opstød ang. "prof" fotograf

På forhånd undskylder jeg lige et total surt opstød!

Den 5. oktober tog vi til en fotograf for at få taget billeder til julegaver. Han erkendte at han havde lidt travlt, så det kunne tage op til 3 uger før vi fik vores billeder. Dette var også grunden til at vi bestilte fotograferingen i så god tid før jul. 

Fotograferingen gik godt, og vi fik besked på at billederne til udvælgelse ville blive sendt i løbet af et par dage, mens de redigerede billeder så ville blive sendt efter 3 uger. 

Men der gik 1 og der gik 2 uger. I løbet af de første 3 uger skrev vi flere gange, for at finde ud af hvor vores billeder til udvælgelse blev af. Og endelig besværede han sig med at sende dem, efter undskyldningen om at hans computer med billederne var brændt sammen... Fint nok (men måske fint at meddele os). I løbet af to dage sender vi numrene på de billeder vi vil have, og tænker så at han nok ville fremskynde redigeringsprocessen lidt. MEN NIX

Han udbyder 225 gavekort til 70% på downtown. Og hvor blev vi af? Så tror fanden at han lige pludselig har travlt. 

Vi har skrevet til ham flere gange. Har ringet til ham og bare fået af vide at han "beklager" og nok skal få dem sendt afsted.

I onsdags lovede han så at få dem sendt afsted torsdag, så jeg kunne modtage dem idag. Vi er virkelig kommet i tidsnød da billederne først skal fremkaldes og derefter skal sendes til udlandet (dette er nævnt for ham flere gange). Men indtil videre er billederne stadig ikke kommet med posten. Og er ved at opgive håbet for idag. Over 2 måneder og stadig ingen billeder!

Han nægter at give afslag i pris eller nogle uredigerede billeder med i prisen og den laaaange ventetid, hvilket bare får servicen til at virke endnu mere elendig. Kan ikke finde ud af om jeg skal købe andre julegaver til bedste- og oldeforældre!

Er bare så frustreret og mindes gudskelov aldrig at have fået SÅ dårlig service, og at stå overfor SÅ ligeglade miner fra én der skal sælge sine egne produkter. ØV, det er stressende.

Føler mig helt magtesløs. Man kan jo ikke gøre en skid overfor sådanne mennesker!

hm.... Det blev vidst langt...

Sakris skriver:

På forhånd undskylder jeg lige et total surt opstød!

Den 5. oktober tog vi til en fotograf for at få taget billeder til julegaver. Han erkendte at han havde lidt travlt, så det kunne tage op til 3 uger før vi fik vores billeder. Dette var også grunden til at vi bestilte fotograferingen i så god tid før jul. 

Fotograferingen gik godt, og vi fik besked på at billederne til udvælgelse ville blive sendt i løbet af et par dage, mens de redigerede billeder så ville blive sendt efter 3 uger. 

Men der gik 1 og der gik 2 uger. I løbet af de første 3 uger skrev vi flere gange, for at finde ud af hvor vores billeder til udvælgelse blev af. Og endelig besværede han sig med at sende dem, efter undskyldningen om at hans computer med billederne var brændt sammen... Fint nok (men måske fint at meddele os). I løbet af to dage sender vi numrene på de billeder vi vil have, og tænker så at han nok ville fremskynde redigeringsprocessen lidt. MEN NIX

Han udbyder 225 gavekort til 70% på downtown. Og hvor blev vi af? Så tror fanden at han lige pludselig har travlt. 

Vi har skrevet til ham flere gange. Har ringet til ham og bare fået af vide at han "beklager" og nok skal få dem sendt afsted.

I onsdags lovede han så at få dem sendt afsted torsdag, så jeg kunne modtage dem idag. Vi er virkelig kommet i tidsnød da billederne først skal fremkaldes og derefter skal sendes til udlandet (dette er nævnt for ham flere gange). Men indtil videre er billederne stadig ikke kommet med posten. Og er ved at opgive håbet for idag. Over 2 måneder og stadig ingen billeder!

Han nægter at give afslag i pris eller nogle uredigerede billeder med i prisen og den laaaange ventetid, hvilket bare får servicen til at virke endnu mere elendig. Kan ikke finde ud af om jeg skal købe andre julegaver til bedste- og oldeforældre!

Er bare så frustreret og mindes gudskelov aldrig at have fået SÅ dårlig service, og at stå overfor SÅ ligeglade miner fra én der skal sælge sine egne produkter. ØV, det er stressende.

Føler mig helt magtesløs. Man kan jo ikke gøre en skid overfor sådanne mennesker!

 

hm.... Det blev vidst langt...

 

Ha, tror næsten jeg ved hvilken fotograf det er. 

Købte et tilbud hos ham igennem deal.dk og selve fotograferingen gik rigtig fint og fik også hurtigt 418 billeder til udvælgelse. 

Men skulle så rykke ham en del gange over sms og mail for at få ti redigerede billeder. 

Noahmor skriver:

Ha, tror næsten jeg ved hvilken fotograf det er. 

Købte et tilbud hos ham igennem deal.dk og selve fotograferingen gik rigtig fint og fik også hurtigt 418 billeder til udvælgelse. 

Men skulle så rykke ham en del gange over sms og mail for at få ti redigerede billeder. 

Vi fik kun 105. Vi har betalt fuld pris! Vi blev fotograferet i KBH. 

Jeg har ikke været på trustpilot længe, så de skal nok have et besøg når jeg engang har fået billederne  

Noahmor skriver:

Ha, tror næsten jeg ved hvilken fotograf det er. 

Købte et tilbud hos ham igennem deal.dk og selve fotograferingen gik rigtig fint og fik også hurtigt 418 billeder til udvælgelse. 

Men skulle så rykke ham en del gange over sms og mail for at få ti redigerede billeder. 

Problemet er lidt, at jeg sagtens selv kunne redigere billederne. De er jo bare sendt i så lav opløsning, at jeg ikke engang kan fremkalde i 10x15 cm ud fra dem. 

Sakris skriver:

Vi fik kun 105. Vi har betalt fuld pris! Vi blev fotograferet i KBH. 

Jeg har ikke været på trustpilot længe, så de skal nok have et besøg når jeg engang har fået billederne  

Han er fotograf i både Odense og København. 

Får I ikke billederne tilsendt igennem dropbox? 

Kan godt forstå du er utilfreds med den behandling Jeg tror ærlig talt ikke jeg havde haft samme tålmodighed, og derfor nok havde krævet mine penge retur ret hurtigt... for det er bare ikke OK!! 

Godt nok surt at i allerede har betalt for en ydelse som man i principet kan sige at i ikke har modtaget

Håber virkelig i når at få billederne frem til modtagerne i tide.

Qnuz

Noahmor skriver:

Han er fotograf i både Odense og København. 

Får I ikke billederne tilsendt igennem dropbox? 

Nej, vi skulle få dem fremsendt på cd. Og så vidt jeg ved er han kun i KBH.

dpb skriver:

Kan godt forstå du er utilfreds med den behandling Jeg tror ærlig talt ikke jeg havde haft samme tålmodighed, og derfor nok havde krævet mine penge retur ret hurtigt... for det er bare ikke OK!! 

Godt nok surt at i allerede har betalt for en ydelse som man i principet kan sige at i ikke har modtaget

 

Håber virkelig i når at få billederne frem til modtagerne i tide.

Qnuz

Ja, har også overvejet det med pengene. Men ville jo bare aller helst have billederne, så vi havde gaver til alle dem der ikke ønsker sig noget  Vil også sige at min film er knækket total idag. Ved simpelthen ikke hvad jeg skal stille op...

woow hvor ringe! Ellers kan jeg anbefale mary lou studio...vi har fået næsten 200 billeder..redigere næsten alle sammen, på cd og det tog 1 uge fra vi var der til vi havde dem.

ville helt klart skrive til den anden fotograf og sige at nu havde han x antal dage til levering ellers forventede i pengene tilbage.

:-) Sisse

Gid hans røv vil klø, og hans arme være for korte...