Addddd :-(

Gå ned i forretningen og klag, for det er sikkert fordi at de er blevet pakket for varme fra producenten af..

bullerbassen skriver:

Købte en pose boller i fakta i onsdags som har sidste dato d 9.

Igår morges skulle jeg lige have en hurtig bolle inden jeg skulle afsted ( med færgen gik lidt hurtigt )  men den smager af mug. Smider den ud og tænker ikke mere over det.

Da jeg kommer hjem ( Var på en endags til i Sverige ) vil jeg snuppe en bolle igen og fandme om der ikke er mug på

Addd de er jo ikke engang for gamle

Typisk Faktabrød...jeg køber ALDRIG brød i Fakta...det kan ikke holde sig

Kærligst
Sussie

SussieThyssen skriver:

Typisk Faktabrød...jeg køber ALDRIG brød i Fakta...det kan ikke holde sig

Kærligst
Sussie

Er det rigtig - kan se flere skriver det - hvad er der forskel på det og så fra andre butikker

bullerbassen skriver:

Er det rigtig - kan se flere skriver det - hvad er der forskel på det og så fra andre butikker

Jeg ANER det ganske enkelt ikke..men jeg har bare konstateret at brødt købt i Fakta mugner, og det er lige meget om det er købt i Nyborg, Odense, Slagelse, Sorø..hvor jeg igennem de seneste 3-4 år har købt brød on and off.

Så jeg spekulerer over om de har muginficerede lagre eller hvad det er der sker, for jeg oplever det ikke fra andre butikker..selv ikke Aldi, Lidl, SuperBrugsen eller noget i den stil.

SussieThyssen skriver:

Jeg ANER det ganske enkelt ikke..men jeg har bare konstateret at brødt købt i Fakta mugner, og det er lige meget om det er købt i Nyborg, Odense, Slagelse, Sorø..hvor jeg igennem de seneste 3-4 år har købt brød on and off.

Så jeg spekulerer over om de har muginficerede lagre eller hvad det er der sker, for jeg oplever det ikke fra andre butikker..selv ikke Aldi, Lidl, SuperBrugsen eller noget i den stil.

Ok det lyder ski da mystisk - er det brød fra et specialt mærke eller bare gereralt ?

Synes det er lige meget hvor brødet er købt, er oftest, varmen der gør det, hvis det mugner.

Så her ryger brød i køleskabet, ellers ved vi at det mugner før udløbsfristen...

bullerbassen skriver:

Ok det lyder ski da mystisk - er det brød fra et specialt mærke eller bare gereralt ?

Det har bare været generelt...ikke nogen specielle mærker.

Klage?? Bahhh..det virker overhovedet ikke...man får bare et uforskammet svar.
SÅ jeg handler ikke i Fakta med mindre de har et eller andet vildt godt tilbud på en eller anden ting, fødevarer køber jeg ikke hos dem..Så de kan ikke holde på mig de "5 min længere". 

 

HOld da op noget underligt noget med brød fra Fakta. :O:O:O:O

Jeg er Fakta pige og hvis du går et smut i Fakta med dine boller er vi meget villige til enten at give dig en ny pakke el. give dig pengene tilbage. - Desværre kan mug forkomme, vi har skam også ciabattabrød der kan holde sig utrolig længe som mugner 2 uger fær sidste holdbardato. Rigtig rigtig øv, men sådan er realiteten, ligegyldig hvad butik man handler i.

Som andre skriver så mugner det hvis fugtigheden er for høj.

Til andre der handler brød i Fakta som mugner: Hmm det er det samme brød som kommer ud til superbrugsen, dagligbrugsen, kvickly, jah alle COOP butikker. Men hvis i gik videre med jeres klager ville der til sidst være belæg for at kontakte Fakta koncernen som så ville være opmærksom på problemet og videre bringe det til producenten (i Faktas tilfælle Kohberg og Shulstad)

SussieThyssen skriver:

Det har bare været generelt...ikke nogen specielle mærker.

Klage?? Bahhh..det virker overhovedet ikke...man får bare et uforskammet svar.
SÅ jeg handler ikke i Fakta med mindre de har et eller andet vildt godt tilbud på en eller anden ting, fødevarer køber jeg ikke hos dem..Så de kan ikke holde på mig de "5 min længere". 

 

Så må det sandelig være nogen lorte fakta'er du har handlet i.
Klage kan du ogsp direkte til hovedkontoret. Så kan du både klage over brødet og de medarbejdere der ikke giver dig den rigtige service.

Vi kan jo ikke gøre noget ved problemet hvis vi ikke ved det er der.

Frk-Lotusblomst skriver:

Så må det sandelig være nogen lorte fakta'er du har handlet i.
Klage kan du ogsp direkte til hovedkontoret. Så kan du både klage over brødet og de medarbejdere der ikke giver dig den rigtige service.

Vi kan jo ikke gøre noget ved problemet hvis vi ikke ved det er der.

Jeg har endnu ikke oplevet nogen form for venlighed eller servicemindethed hos en eneste Faktamedarbejder igennem de sidste mange år jeg har handlet i Faktabutikker.

Nu ved de fleste herinde at jeg er et af de gladeste og mest smilende mennesker der findes..og jeg er også empat..derfor er jeg i stand til at føle stemninger hvor jeg end er..og som jeg ser det...så har Faktakæden et stort problem..de har en ledelse, der ikke har evnerne til at vælge de rette medarbejdere samt gøre deres ansatte glade.

Tag nu fx Superbrugsen/Dagligbrugsen, Aldi eller andre steder, for at en forretning skal få mange kunder, så er det utroligt vigtigt at ledelsen viser deres kunde-"kærlighed" og interesse for deres medarbejdere...er ledelsen sur, er medarbejderne sure..så enkelt er det.
Medarbejdere kan klare alverden, hvis ledelsen står bag dem og håndplukker de gode folk..de mennesker med flair for service og det gode købmandskab..men gør den ikke det, så er det at kunderne føler sig ilde behandlet og kun kommer fordi det er billigt.
Udstråler medarbejderen i butikken surhed/ligegyldighed, så opgiver kunderne på forhånd og er egentligt ligeglade med at handle..og gider ikke engang give feedback.

Sådan har jeg det med Fakta..jeg kan fornemme den dårlige ledelse, og det dårlige købmandskab..især fordi jeg i SÅ mange forskellige Fakta'er har oplevet det samme. Og det tyder ikke bare på et par enkelte dårlige butikker med "rådne æbler", men generelt at hele rodværket i æbletræet er råddent.
Og det synes jeg er synd. Der var engang hvor det var en fornøjelse at handle i Fakta..men det er det desværre ikke mere..så går jeg hellere i Aldi eller endnu bedre...vores egen lokale Superbrugs.