Biva Lever ikke op til forventningerne!!!

Vi bestilte en sofa over nettet ved biva, vi modtager så en mail hvor der står vi kan hente den mandag d. 6/7 (altså idag) Idag modtager jeg så en ny mail hvor der står at varen er udsolgt og at vi først kan hente den d. 27/7 (altså 3 uger sener)

Vi havde både lejet trailer, og fundet folk der kunne jkælpe med at bære op og ned (vi bor på 2 sal og vores nuværende sofaer er mega tunge)

Vi havde tjekket inde på deres hjemme side og der stod ikke noget om at man vil modtag en såkaldt rutine mail, eller at man evt. skulle forvente at lerveringstiden til butikken vil være længer end det man får at vide i denne såkaldte rutine mail...

Jeg ringer ind til dem og det eneste de kan sige er at det kan de ikke gøre noget ved..

Dette har givet os en meget skuffende oplevelse og især fordi vi har betalt for en trailer, og folk har ændret aftaler for vores skyld!!!

Ved godt det lyder som ingen ting men det er meget her fra...

Vil bare lige dele denne oplevelse med jer andre i håb om at i andre ikke kommer ud for noget ligende,,,


Knus En meget irriteret og skuffede familie

Ej det er da bare skide surt det der..! Især når i nu regnede med det og lavet aftaler osv.
Heldigvis har vi aldrig oplevet noget dårligt ved Biva...
Vi havde fået en masse gavekort derfra i Julen - og da vi så ville bruge dem på en ny sofa, var de jo pludselig gået i betalingsstandsning (og tæt på konkurs) Hold da op, vi var nervøse for vi ikke skulle få noget for alle de penge vi havde i gavekort.
Men heldigvis fik vi vores sofa.. Og Biva har indtil videre levet op til vores forventninger..

saxi skriver:

Ej det er da bare skide surt det der..! Især når i nu regnede med det og lavet aftaler osv.
Heldigvis har vi aldrig oplevet noget dårligt ved Biva...
Vi havde fået en masse gavekort derfra i Julen - og da vi så ville bruge dem på en ny sofa, var de jo pludselig gået i betalingsstandsning (og tæt på konkurs) Hold da op, vi var nervøse for vi ikke skulle få noget for alle de penge vi havde i gavekort.
Men heldigvis fik vi vores sofa.. Og Biva har indtil videre levet op til vores forventninger..

Er kun meget glad for at høre at ikke alle har haft dårlige oplevelser...