Hejsa
Jeg står i den situation, at min bærbare computer nu er gået i stykker IGEN!
- Købt i august 2008
- Sendt til rep. i september 2009
- Sendt til rep i september 2011
- Sendt til rep. igår, juni 2012
Det er den SAMME fejl alle tre gange.
Har jeg ikke ret til en ny vare, tilsvarene den gamle eller pengene retur?
Jeg nævnte det for manden der modtog min computer igår, og han var da en værre idiot! Han ville dårligt nok høre på mig, og sagde jeg jo måtte komme ud med et udprint hvor der stod på at jeg havde ret til det.
Jeg har forsøgt at læse købeloven, men jeg fatter ikke deres måde at skrive tingene på :-(
Kan man ringe et sted hen, og evt. hvor for at få et konkret svar?
Regner med at ringe til Føtex (der er computeren købt) senere idag, og snakke med chefen derude.
Anmeld
