Hvad gør jeg?

Nadia&Daniel skriver:

Jeg fik afvide af kundeservice, at jeg bare skulle skrive retur til afsender, og at jeg IKKE skulle betale ny porto..

Wow. Det var da en god service

Baagøe skriver:

Wow. Det var da en god service

 Man må bare ikke åbne pakken overhovedet..

Stumpen skriver:

Jeg har glemt at afbestille månedens bog og har nu fået besked fra bogklubben om at den er sendt..

Hvordan returnerer jeg den uden at skulle betalte for det?? Kan jeg det i dag??

-Anja..

Hvilken bogklub er det??

Nadia&Daniel skriver:

Hvilken bogklub er det??

Fantastisk... troede bare der var kommet nye regler..

Det er Rasmus klump bogklub, men nu hører den ind under gyldendalsbørnebogklubber eller nowet i den stil... 

Stumpen skriver:

Fantastisk... troede bare der var kommet nye regler..

Det er Rasmus klump bogklub, men nu hører den ind under gyldendalsbørnebogklubber eller nowet i den stil... 

Jeg snakkede med GYLDENDALS kunderservice imorges, hun sagde at jeg kunne nægte modtagelse og sende grastis tilbage, også selvom de bare har efterladt pakken på min adresse.. Ellers er nummeret: 70 11 00 33 - og HUSK ikke at sige at du har glemt at afbestille

Madam Blå skriver:

Sæt kryds over modtager (dig) og skriv returpå

Så får du en regning på portoen, og ikke for bogen. Har selv gjort det maaange gange. Er en klovn til at huske at afbestille bøgerne..

Du lyder som om du har lidt styr på det, hvis nu jeg har modtaget bogen og pakket den op, og gerne vil returnere den. Hvad gør jeg så? Lægger jeg den bare i en kuvert, skriver returadressen på (står på deres hjemmeside) og lægger en seddel om at jeg ønsker at returnere den? 

Har ikke betalt girokortet endnu, så egentlig bør jeg vel bare skulle betale for at sende den retur? 

Nadia&Daniel skriver:

Jeg snakkede med GYLDENDALS kunderservice imorges, hun sagde at jeg kunne nægte modtagelse og sende grastis tilbage, også selvom de bare har efterladt pakken på min adresse.. Ellers er nummeret: 70 11 00 33 - og HUSK ikke at sige at du har glemt at afbestille

 Så går jeg på posthuset med returnere den sender de så en regning for porto ringer jeg bare og brokker mig over at jeg fik at vide af en af deres kundeSERVICEmedarbejdere at jeg kunne returnere den frit 

Nadia&Daniel skriver:

 Man må bare ikke åbne pakken overhovedet..

Nej, men det er jo også ligemeget, hvis man alligevel ikke vil have den