Når hjemmehjælpen udebliver

Ja jeg ved godt, at jeg måske er den eneste, eller en af de få herinde, der får hjemmehjælp. Men måske der er nogen herinde, der arbejder indenfor området, eller har forstand på det.

Jeg får hjemmehjælp hver 3 onsdag, fordi jeg ikke kan gøre rent selv. Hun plejer altid at komme imellem kl. 10-11 og nu er klokken jo ved at nærme sig 14, og hun er endnu ikke kommet. Hun kan jo stadig nå at komme, og det håber jeg også på, for der trænger virkeligt til at blive gjort rent.

Men nu til mit spørgsmål:

Hvis hun ikke dukker op idag...kan jeg så godt tillade mig, at ringe til hjemmehjælpen imorgen, og forlange/bede om, at de kommer og gør rent der? Jeg synes bare ikke her er særligt lækkert efterhånden 

Carina1977 skriver:

Ja jeg ved godt, at jeg måske er den eneste, eller en af de få herinde, der får hjemmehjælp. Men måske der er nogen herinde, der arbejder indenfor området, eller har forstand på det.

Jeg får hjemmehjælp hver 3 onsdag, fordi jeg ikke kan gøre rent selv. Hun plejer altid at komme imellem kl. 10-11 og nu er klokken jo ved at nærme sig 14, og hun er endnu ikke kommet. Hun kan jo stadig nå at komme, og det håber jeg også på, for der trænger virkeligt til at blive gjort rent.

Men nu til mit spørgsmål:

Hvis hun ikke dukker op idag...kan jeg så godt tillade mig, at ringe til hjemmehjælpen imorgen, og forlange/bede om, at de kommer og gør rent der? Jeg synes bare ikke her er særligt lækkert efterhånden 

JA! Du skal bede om en erstatningsrengøring.. Og den skal du have dagen efter.. Det er det samme hvis de ringer om morgenen og aflyser, så skal de prøve på og give dig den dagen efter..

Hvor lang tids rengøring har du? For hvis du har 1 time eller mere, så ville jeg ringe nu og spørge om de kommer? De kan have glemt det eller bare være meget forsinkede, men du har selvfølgelig ret til din rengøring imorgen! Senest!

Carina1977 skriver:

Ja jeg ved godt, at jeg måske er den eneste, eller en af de få herinde, der får hjemmehjælp. Men måske der er nogen herinde, der arbejder indenfor området, eller har forstand på det.

Jeg får hjemmehjælp hver 3 onsdag, fordi jeg ikke kan gøre rent selv. Hun plejer altid at komme imellem kl. 10-11 og nu er klokken jo ved at nærme sig 14, og hun er endnu ikke kommet. Hun kan jo stadig nå at komme, og det håber jeg også på, for der trænger virkeligt til at blive gjort rent.

Men nu til mit spørgsmål:

Hvis hun ikke dukker op idag...kan jeg så godt tillade mig, at ringe til hjemmehjælpen imorgen, og forlange/bede om, at de kommer og gør rent der? Jeg synes bare ikke her er særligt lækkert efterhånden 

Du skal under alle omstændigheder ringe og opl dem om at der har været en udeblivelse. Så vil jeg da næsten tro at du får gjort rent en af dagene..

hmm hvis jeg var dig ville jeg ringe idag og prøve at høre om de har glemt dig... for nu ved jeg godt nok ikke hvor i landet du bor.. men mange af lokalcentrene har de meget svært ved at presse ekstra "besøg" ind i løbet af en dag.

Ja nu har jeg siddet som planlægger i hjemmeplejen og hvis vi rykkede borgerens tid en time så ringede vi og undskyldte og fortalte om vores situation og hvis de ikke kunne så rykkede vi tiden til et tidspunkt der passede dem så ja du skal da ringe og spørge om du er blevet glemt, det kan jo ske for alt foregår jo på computer 

Tutter skriver:

JA! Du skal bede om en erstatningsrengøring.. Og den skal du have dagen efter.. Det er det samme hvis de ringer om morgenen og aflyser, så skal de prøve på og give dig den dagen efter..

 

Hvor lang tids rengøring har du? For hvis du har 1 time eller mere, så ville jeg ringe nu og spørge om de kommer? De kan have glemt det eller bare være meget forsinkede, men du har selvfølgelig ret til din rengøring imorgen! Senest!

Jeg har 45 min. rengøring hver 3. uge, og når der går så længe imellem, så når det også at blive rigtig beskidt. Derfor er det også uheldigt, at hun ikke er kommet idag 

Jeg vil ringe derhen imorgen, hvis hun ikke dukker op i løbet af idag.

Tak for svar 

jydeinden skriver:

hmm hvis jeg var dig ville jeg ringe idag og prøve at høre om de har glemt dig... for nu ved jeg godt nok ikke hvor i landet du bor.. men mange af lokalcentrene har de meget svært ved at presse ekstra "besøg" ind i løbet af en dag.

Jeg bor i Ikast, og jeg har aldrig oplevet det her før. har også tjekket min telefon, for det kunne jo være de havde haft ringet, og jeg måske ikke havde hørt telefonen....men der er ingend er har haft ringet.

Hmm jeg må prøve at se om jeg kan finde nummeret dertil, og om de er til at komme i kontakt med.

Tak for svar 

Lulle25 skriver:

Ja nu har jeg siddet som planlægger i hjemmeplejen og hvis vi rykkede borgerens tid en time så ringede vi og undskyldte og fortalte om vores situation og hvis de ikke kunne så rykkede vi tiden til et tidspunkt der passede dem så ja du skal da ringe og spørge om du er blevet glemt, det kan jo ske for alt foregår jo på computer 

Ja det er jo også kun menneskeligt, at der kan ske fejl. Jeg er heller ikke på nogen måde sur eller skuffet over dem....vil bare have gjort rent, så jeg kan være bekendt at lukke nogen ind her hehe 

Så jeg må jo gå ud fra at jeg er blevet glemt.....i hvert fald, når der er en forsinkelse på  mindst 3 timer. så må der jo være gået ged i det et eller andet sted 

Tak for svar....jeg vil få ringet til dem 

Ja så kan jeg selvfølgelig ikke finde telefon-nummeret, og aner virkelig ikke hvem jeg skal ringe til 

Jeg har nummeret til visitatoren, og jeg ved at hun har telefontid fra 8-9.30. Så hende ringer jeg til imorgen, så må hun kunne informere mig om, hvem jeg skal ringe til, og hvilket nummer.

Tak for alle jeres svar 

Du ringer bare til dem og beder om erstatningsrengøring.. Synes det er for dårligt du ikke får nogen besked om udeblivelse og hvornår de så kan komme! Oplevede sidste vinter en ældre herre der var ved at skovle sne i sin indkørsel med en fejebakke, så han kunne køre ind til byen på hans scooter - for nu var han uden toiletpapir på 3 dag fordi hjemmehjælpen ikke havde været der..
Håber de kommer snarest, kan kun forestille mig hvor surt det må være ikke at få den hjælp man behøver.
Mvh