Bankrådgiver

Det synes jeg at jeg har oplevet mange gange - jeg tror faktisk aldrig banken har givet besked når jeg har fået ny rådgiver. Hende vi har nu har vi dog haft i 3-4 år så det er ved at være noget tid siden.

Jeg synes det er værre på kommunen. Der får vi heller aldrig besked når der kommer en ny sagsbehandler.

Carina1977 skriver:

Er jeg den eneste herinde, der oplever pludselig at have fået ny bankrådgiver uden at have fået noget at vide?

Jeg loggede på min netbank idag, fordi jeg skulle have overført nogen penge fra min mit budget og over på min alm. konto. Det er kun min bankrådgiver, der kan gøre det, så jeg ville skrive til hende. Så stod der altså pludselig et andet navn.

Jeg synes måske godt man lige kan få at vide, hvis man får ny bankrådgiver. Jeg synes jeg får ny bankrådgiver hele tiden. Når man lige føler at nu svinger man godt med sin bankrådgiver, så går der ikke længe, så har man fået en anden. Tror det her er den 10. bankrådgiver jeg har, hvis det da kan gøre det.

Jeg har nordea. Jeg tænker...hvorfor skifter de sådan arbejde hele tiden de kære bankfolk?

Min kæreste oplever det hele tiden... han har nok haft 8 forskellige bankrådgiver indefor det sidste 1,5 år...

han har også Nordea. Det er vildt dårlig service...

Jeg har aldrig oplevet det i Danske Bank.

Carina1977 skriver:

Ja det er også det der irriterer mig. Synes da godt de kan give besked, når man får ny bankrådgiver. Nu håber jeg bare på at hende her, reagerer ligeså hurtigt, som hende jeg havde før.

Jeg skal altså til tandlæge snart....det var også derfor jeg skulle have ført penge over. Men har hun ikke svaret tilbage imorgen, så må jeg jo ringe til hende eller møde personligt op i banken

Ja de må, også fordi så kan man forberede sig på at det er en anden osv.

åh .. ja det er ikke en billig omgang at gå til tandlægen
men hun må da gerne skynde sig. Jeg  fingre for at hun svare

Carina1977 skriver:

Er jeg den eneste herinde, der oplever pludselig at have fået ny bankrådgiver uden at have fået noget at vide?

Jeg loggede på min netbank idag, fordi jeg skulle have overført nogen penge fra min mit budget og over på min alm. konto. Det er kun min bankrådgiver, der kan gøre det, så jeg ville skrive til hende. Så stod der altså pludselig et andet navn.

Jeg synes måske godt man lige kan få at vide, hvis man får ny bankrådgiver. Jeg synes jeg får ny bankrådgiver hele tiden. Når man lige føler at nu svinger man godt med sin bankrådgiver, så går der ikke længe, så har man fået en anden. Tror det her er den 10. bankrådgiver jeg har, hvis det da kan gøre det.

Jeg har nordea. Jeg tænker...hvorfor skifter de sådan arbejde hele tiden de kære bankfolk?

Lad mig gætte Nordea?? De har nemlig fået en dum tendens til bare at skifte uden at give besked... Den ene gang jeg lokkede på var min bankrådgiver slettet, og jeg har endnu ikke fået nogen fast tilknyttet....

Da jeg havde danske bank fik jeg uden at få det at vide ny "rådgiver", eller det vil sige at jeg ikke havde nogen fast rådgiver - nej nej, de var blevet til et team og min rådgiver flyttede til en anden bank  Han var total yndlings. Jeg skiftede så bank fordi deres betjening bare blev SÅ upersonlig og fordi de overhovedet ikke talte sammen i deres såkaldte team.

Og nu i SparNord, der ville jeg også skrive til mig rådgiver som så svarer tilbage at han har sendt min mail videre til min nye rådgiver, da han nu kun skulle have erhvervskunder. Æææææh NÅ, tak for informationen. Syntes det er SÅ langt ude!!

Aniteb skriver:

Lad mig gætte Nordea?? De har nemlig fået en dum tendens til bare at skifte uden at give besked... Den ene gang jeg lokkede på var min bankrådgiver slettet, og jeg har endnu ikke fået nogen fast tilknyttet....

Ja det er også Nordea. Da jeg loggede på stod der heller ikke nogen bankrådgiver, men da jeg klikkede mig ind på "flere oplysninger" stod navnet på den nye bankrådgiver.

Jeg har endnu ikke hørt fra bankrådgiveren, selvom jeg skrev meget tidligt imorges, men der står jo også, at der kan gå et par dage. Nu må jeg se om jeg hører noget i løbet af imorgen.

Men jeg må indrømme, at jeg jeg er ved at være godt træt af at skifte bankrådgiver hele tiden  det er så også den eneste kritik jeg har Nordea. Og så har jeg endda også lige hørt i nyhederne at de vil til at fyre en masse medarbejdere i løbet af 2011 og 2012. Lur mig om ikke jeg har fået ny bankrådgiver om et par måneder igen

StephanieJ skriver:

Da jeg havde danske bank fik jeg uden at få det at vide ny "rådgiver", eller det vil sige at jeg ikke havde nogen fast rådgiver - nej nej, de var blevet til et team og min rådgiver flyttede til en anden bank  Han var total yndlings. Jeg skiftede så bank fordi deres betjening bare blev SÅ upersonlig og fordi de overhovedet ikke talte sammen i deres såkaldte team.

Og nu i SparNord, der ville jeg også skrive til mig rådgiver som så svarer tilbage at han har sendt min mail videre til min nye rådgiver, da han nu kun skulle have erhvervskunder. Æææææh NÅ, tak for informationen. Syntes det er SÅ langt ude!!

Der er en enorm service-forringelse i bankerne efterhånden

De 5½ år jeg boede sammen med min søns far, der havde jeg den samme bankrådgiver hele tiden. Dvs. at det er på 9 år jeg har haft mindst 10 forskellige bankrådgivere. Det synes jeg er for vildt.

Carina1977 skriver:

Der er en enorm service-forringelse i bankerne efterhånden

De 5½ år jeg boede sammen med min søns far, der havde jeg den samme bankrådgiver hele tiden. Dvs. at det er på 9 år jeg har haft mindst 10 forskellige bankrådgivere. Det synes jeg er for vildt.

Det er bare SÅ ringe.
Deres serviceniveau er virkelig faldet drastisk, og blevet SÅ dårligt!

Min kæreste har også Nordea, han har haft samme rådgiver hele tiden - da han så en dag ville aftale et møde med hende, uha nej så havde hun for mange kunder, så han blev da lige kastet i armene på en eller anden ung gut. "Jamen tak for god service og behandling da"

StephanieJ skriver:

Det er bare SÅ ringe.
Deres serviceniveau er virkelig faldet drastisk, og blevet SÅ dårligt!

Min kæreste har også Nordea, han har haft samme rådgiver hele tiden - da han så en dag ville aftale et møde med hende, uha nej så havde hun for mange kunder, så han blev da lige kastet i armene på en eller anden ung gut. "Jamen tak for god service og behandling da"

Det var da "sjovt" at hun lige pludselig havde for mange kunder

Jeg hader når man bliver kastet over på en uerfarren bankrådgiver. Det prøvede jeg engang og det kostede mig dyrt

Efter den oplevelse er jeg meget mere opmærksom på mit budget, og regner hele tiden efter, om jeg nu fører nok over på budgettet hver måned. Men den har heldigvis kørt fint de sidste par år

nu har jeg heldigvis en rigtig god bankrådgiver, og synes ikke jeg som sådan har været uheldig, og de få gange jeg har skullet skifte rådgiver har været enten fordi jeg selv har skiftet afdeling eller fordi min rådgiver har skiftet afdeling..

Uanset så har jeg ALTID fået et opkald fra min nye rådgiver fordi de lige ville informere om det, og lige få en samtale så man kommer ordentlig ind på hinanden..
Jeg har sparekassen vendsyssel og jeg har aldrig haft noget at sætte på dem endnu må jeg sige.. jeg synes de er super gode..

nu er det i forvejen meget sjælden jeg bruger min rådgiver, og ringer kun til ham hvis der skal laves noget om på budgetten eller hvis der er brug for lidt ekstra penge, som nu hvor jeg skal til at låne til en bil.. Jeg holder selv styr på min økonomi, men jeg er også igang med akkurat den samme grunduddannelse som min rådgiver har færdiggjort for et par år tilbage, så det giver jo selvfølgelig et lidt større indblik i hvordan de forskellige ting fungerer..
Jeg er ked af at høre hvor tit du har skiftet rådgiver, og må på mit fags område sige at de tackler en sådan situation virkelig dårlig når de ikke giver besked til dig..
de burde virkelig ringe og lige tage en snak med dig eller som det mindste sende en mail eller et brev ud..