Jeg er blevet informeret om det før på min netbank men jeg læste det som 60 kr!
Her er hvad jeg skrev til banken på mail i dag:
Hej igen og tak for din mail.
Jeg må erkende, at jeg er en anelse rystet over de 600 kr i har trukket fra min konto for et afslagsbrev da jeg i mailkorrispondansen med en af dine kollegaer simpelthen læste det som 60 kr!? Hvordan i alverden kan det være rimeligt, at man skal betale hele 600 kr for et afslag som i sidste ende er til en indstands som gerne skulle hjælpe en med, at komme videre? Der er en årsag til, at folk får et afslag fra banken og det er bestemt ikke pga. en god økonomi så jeg forstår virkelig ikke jeres metoder i forhold til i forvejen dårligt økonomisk stillede kunder?
Anmeld