Har brug for hurtig Trendsales hjælp!

Jeg har købt en vare på Trendsales til 40 kr + porto. Jeg bliver oplyst at fordi det er en erhversannonce bliver der pålagt 6% handelsgebyr aom jeg som køber skal betale. Helt fint.

Bliver oplyst at porto er 50 kr. Også helt fint.

Jeg betaler så 95,?? kr og modtager så varen nu her.

Kan så se at porto kun er 36 kr? Ved godt at det kun er 14 kr det handler om, men det er mere princippet.

Men overser jeg en udgift ved forsendelsen?

Håber der er en der har et svar så jeg ikke får rodet mig ud i at "beskylde" sælger for at have "snydt" mig

Hmmm godt spørgsmål :-)

Jeg følger lige med...

Ved ikke om det kan være noget med brevet det er sendt i som har kostet?

Jeg har købt en vare på Trendsales til 40 kr + porto. Jeg bliver oplyst at fordi det er en erhversannonce bliver der pålagt 6% handelsgebyr aom jeg som køber skal betale. Helt fint.

Bliver oplyst at porto er 50 kr. Også helt fint.

Jeg betaler så 95,?? kr og modtager så varen nu her.

Kan så se at porto kun er 36 kr? Ved godt at det kun er 14 kr det handler om, men det er mere princippet.

Men overser jeg en udgift ved forsendelsen?

Håber der er en der har et svar så jeg ikke får rodet mig ud i at "beskylde" sælger for at have "snydt" mig

Synes foerst og fremmest aldrig du skulle have betalt handels-gebyret da det er saelgers udgift, hvis saelger vil have det daekket burde vedkommende have inkluderet det i prisen, men nok om det.

Der er en del saelgere der udover porto'en ogsaa vaelger at inkludere emballage, transport etc i porto-prisen, og det er altsaa ikke okay. Porto er porto!! og altsaa ikke emballage, saelgers loen, slitage paa sko og penge til benzin etc etc etc.

(det er noget andet paa ebay)

Jeg ville maaske ikke ligefrem skrive til saelger og sige at han/hun har snydt, men jeg ville skrive at du kan se der er en forskel paa de 14kr og at du gerne vil have dem retur

Du kontakter straks trendsales support..

Når man som erhverv er så upålidelig at snyde med sin porto plejer de at se rimelig hårdt på det.. også selvom det kun er 14 kr

Det kan godt være, at det er for emballagen?

lærkes_mor skriver:

Hmmm godt spørgsmål :-)

Jeg følger lige med...

Ved ikke om det kan være noget med brevet det er sendt i som har kostet?

Ja måske det er emballagen... Men er det okay? synes i hvert fald jeg føler mig lidt snydt...

Dubai skriver:

Synes foerst og fremmest aldrig du skulle have betalt handels-gebyret da det er saelgers udgift, hvis saelger vil have det daekket burde vedkommende have inkluderet det i prisen, men nok om det.

Der er en del saelgere der udover porto'en ogsaa vaelger at inkludere emballage, transport etc i porto-prisen, og det er altsaa ikke okay. Porto er porto!! og altsaa ikke emballage, saelgers loen, slitage paa sko og penge til benzin etc etc etc.

(det er noget andet paa ebay)

Jeg ville maaske ikke ligefrem skrive til saelger og sige at han/hun har snydt, men jeg ville skrive at du kan se der er en forskel paa de 14kr og at du gerne vil have dem retur

Jeg tænker også at tage kontakt til hende, da jeg egentlig ikke synes det er okay... Og kan da også godt se et du skriver med ts gebyr at det må være sælgers udgift... Hmm

NEJ det er ikke ok..

Det skal fremgå af annoncen hvad du betaler for, og har du betalt 14 kr for meget så er det 14 kr for meget

Og trendsales sætter altså pris på at man retter henvendelse

Shalmi skriver:

Du kontakter straks trendsales support..

Når man som erhverv er så upålidelig at snyde med sin porto plejer de at se rimelig hårdt på det.. også selvom det kun er 14 kr

Tak det vil jeg prøve

Hvis hun skrev hvad porto var ville jeg gå ud fra at det var porto og ikke embalagen...

Men jeg ved ikk hvad der er rigtigt / forkert :-(