Reklamationsret på Odder barnevogn - Hvad ville I gøre??

Hej Tøser...

Vi købte vores aaaalt for lækre Odder Victory til lille musen sidste år, men nu er barnevognsranden trævlet lidt i det lyse stof, så vi var inde og reklamere over det.

Det vælger at bestille et nyt til os, og så skal vi bare komme og bytte det når det nye kommer hjem. FEDT !!

Men efter 3 uger ringer de og siger det er kommet hjem men er anderledes end det vi har. ØV

Vores rand er nemlig hvis med bamser på indvendig og så med sort kant de går ud over kanten. Den nye er hvis hele vejen igennem med bamser på

Så når vi ikke har for læderet på, kan man se det hvide gå ud over kanten

HVAD VILLE I GØRE!!!! Odder laver det ikke som vi købte det i sin tid, så uanset hvad skal vi jo tage i mod den nye udgave.. Men det er vi ret skuffede over, da det jo ikke var det vi valgte til vores vogn..

Babysam spurgte om de skulle bede om en kompensation hos Odder... Men hvad kan man tillade sig??
Vognen kostede ca 8500,- i sig selv

Oppe lige en gang

Tina&Martin skriver:

Oppe lige en gang

Åh, sikke en træls situation for jer at stå i. Vi har selv en Odder, dog Zip modellen, men vores foer indeni er hvidt hele vejen igennem, også det som går udover vognen, jeg troede slet ikke det kunne være anderledes.

Jeg tænker at det er super træls, men det er jo nok bare desværre en del af gamet at de lavet om i deres sortiment, selvom det er træls det lige rammer jer. Jeg synes det ser fint ud med den hvide kant også, selvom man ikke har forstykket på, så måske i bare skal vende jer til det. I kan da godt prøve at få en kompensation, men jeg ved ikke om det er muligt..

Tina&Martin skriver:

Hej Tøser...

Vi købte vores aaaalt for lækre Odder Victory til lille musen sidste år, men nu er barnevognsranden trævlet lidt i det lyse stof, så vi var inde og reklamere over det.

Det vælger at bestille et nyt til os, og så skal vi bare komme og bytte det når det nye kommer hjem. FEDT !!

Men efter 3 uger ringer de og siger det er kommet hjem men er anderledes end det vi har. ØV

Vores rand er nemlig hvis med bamser på indvendig og så med sort kant de går ud over kanten. Den nye er hvis hele vejen igennem med bamser på

Så når vi ikke har for læderet på, kan man se det hvide gå ud over kanten

HVAD VILLE I GØRE!!!! Odder laver det ikke som vi købte det i sin tid, så uanset hvad skal vi jo tage i mod den nye udgave.. Men det er vi ret skuffede over, da det jo ikke var det vi valgte til vores vogn..

Babysam spurgte om de skulle bede om en kompensation hos Odder... Men hvad kan man tillade sig??
Vognen kostede ca 8500,- i sig selv

Øhh, sidder lige og ser lidt underlig ud i hovedet....

Jeg har modellen ældre end jeres - og der var et helt 3. indtræk - jeg har forhørt mig om udskiftning af noget af indtrækket hos Babysam, der ringede til Odder med det samme - absolut positivt svar, jeg kunne bare bestille, for de gemmer altid stof fra de gamle "kollektioner" - jeg skulle dog nok ikke vente evigheder, for det var ikke ualmindeligt, at de fik bestillinger - det blev naturligvis lavet som det gamle, det gav sig selv. Det skal lige siges, at jeg spurgte for et par måneder siden, har dog ikke afprøvet det og bestilt, men havde muligheden samme dag, så jeg tror da helt bestemt, at det var korrekt besked.

Mette. skriver:

Åh, sikke en træls situation for jer at stå i. Vi har selv en Odder, dog Zip modellen, men vores foer indeni er hvidt hele vejen igennem, også det som går udover vognen, jeg troede slet ikke det kunne være anderledes.

Jeg tænker at det er super træls, men det er jo nok bare desværre en del af gamet at de lavet om i deres sortiment, selvom det er træls det lige rammer jer. Jeg synes det ser fint ud med den hvide kant også, selvom man ikke har forstykket på, så måske i bare skal vende jer til det. I kan da godt prøve at få en kompensation, men jeg ved ikke om det er muligt..

Ja, tror også det er en vanesag om randen er sort eller hvid over kanten, men vi købte den jo som vi så den i butikken, så det er super ærgeligt at de så har valgt ikke at gøre sådan mere fordi der har været for mange reklamationer over den rand

Nu må vi se.. Martin afventer svar fra butiks chefen om hvad der skal ske.

Rockertand skriver:

Øhh, sidder lige og ser lidt underlig ud i hovedet....

Jeg har modellen ældre end jeres - og der var et helt 3. indtræk - jeg har forhørt mig om udskiftning af noget af indtrækket hos Babysam, der ringede til Odder med det samme - absolut positivt svar, jeg kunne bare bestille, for de gemmer altid stof fra de gamle "kollektioner" - jeg skulle dog nok ikke vente evigheder, for det var ikke ualmindeligt, at de fik bestillinger - det blev naturligvis lavet som det gamle, det gav sig selv. Det skal lige siges, at jeg spurgte for et par måneder siden, har dog ikke afprøvet det og bestilt, men havde muligheden samme dag, så jeg tror da helt bestemt, at det var korrekt besked.

Vores vogn er fra oktober 2010, så de nye modeller er anderledes  Odder har fået for mange reklamationer over at stoffet trævler for meget, så de er de stoppet med at lave sådan. Så det er kun den nye måde nu